俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松。
　　1、应答上司交代的工作：
　　我立即去办。
　　冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
　　2、传递坏消息时：
　　我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
　　正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
　　3、体现团队精神：
　　XX的主意真不错
　　小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
　　4、如果你不知道某件事：
　　让我再认真地想一想，2点前答复您好吗
　　上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说不知道。而让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个高教网而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
　　5、请同事帮忙：
　　这个策划没有你真不行啊!
　　有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
　　6、拒绝黄段子：
　　这种话好像不适合在办公室讲哦!
　　男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开黄腔，让你无法忍受，这句话可以让他们