第五条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。

　　当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

　　第二章 调解

　　第一节 劳动争议调解组织调解

　　第六条 发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：

　　(一)企业劳动争议调解委员会;

　　(二)依法设立的基层人民调解组织;

　　(三)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。

　　第七条 劳动争议调解组织履行下列职责：

　　(一)建立和完善劳动争议调解工作制度;

　　(二)受理劳动争议当事人的调解申请，及时组织调解工作;

　　(三)引导双方当事人自觉履行调解协议;

　　(四)配合相关部门对劳动者和用人单位进行劳动保障法律、法规、规章和政策的宣传。

　　劳动争议调解组织对调解不成的劳动争议，根据不同情况应当告知申请人有权向人力资源和社会保障行政部门投诉或者直接申请劳动争议仲裁。对因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议的，应当告知劳动者有权向人民法院申请支付令。

　　第八条 企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。