更新时间:2018-11-03 22:53作者:三水老师
50、网上支付需要提前做哪些准备?
仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。
需通过发卡银行开通网上银行。
确保网上支付额度授权可支持交易需要。
51、需要何种银行卡进行网上支付?
请确认您的帐户已开通网银功能。
12306.cn网站已开通中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银联的网上银行功能,开通工商银行、农业银行、中国银行和招商银行网银账户的用户直接使用相应银行网银支付,开通其他银行网银账户的用户使用银联网银支付。
同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。
52、如何开通网上银行?
请联系您的发卡银行咨询相关事宜。
53、我怎样才能知道自己的银行卡能不能支付我的票款?
(1)请联系你的发卡银行,确保您的银行已开通网上银行。
(2)您已经安装发卡银行支付控件,部分银行卡需要U盾才可进行支付。
(3)需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。
54、我开通了网上银行,但是为什么还不能支付呢?
请确认您安装了发卡行支付控件,如没有安装可通过发卡行网站进行下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付,需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。
如果以上都确认还不能支付,请联系您的发卡银行。
55、我的网上银行额度低于我要购买的车票价格,我能分两次付款吗?
不可以两次付款。如果您的银行卡的余额不足,请及时存款。如果您的使用额度限制,请联系你的发卡银行调整额度。
56、为什么我确认支付后,看不到任何支付网页?
确保您上网环境安全;
确保您没有安装不必要的插件;
是否中毒;
以上都做到,若仍有问题,请联系您的发卡银行。
57、我用网银付款,银行提示请重试,但是银行已经扣款,12306.cn网站也没显示付款成功,我的钱哪里去了?
由于系统问题,可能导致此问题的出现。如出现此问题,请旅客致电客服电话12306,我们将协助您进行处理。