更新时间:2018-10-10 17:30作者:三水老师
篇一
15年砥砺磨一剑。中信银行XX支行走过15年不平凡的发展道路,企业实力不断增强,日益成为余杭区经济社会文化发展的“金融引擎”。
发展中促转变,转变中谋发展。在经历了美国资贷风波引发的全球金融危机之后,世界经济发展进入“后危机时代”。面对宏观经济形势,xx中央经济工作会议主基调就是:促进经济发展结构转型升级,加快经济增长方式转变。“转变之年”,中信银行XX支行15周年行庆具有不同寻常的意义。
内聚合力,外塑品牌。15周年对于中信银行XX支行成长发展具有里程碑的意义。藉由15周年行庆,进一步优化信贷结构、创新服务模式、提高服务品质、打造精英团队、增强企业凝聚力、塑造品牌形象、提升核心价值理念和综合竞争力。
主题
打造现代化金融服务引擎,促进余杭区经济转型升级。
活动
一、讲座
主题:打造金融服务引擎,促进经济转型升级。
演讲题目:金融机构如何服务于经济转型升级
主讲人:史晋川(拟)
经济学博士,现任浙江大学经济学院教授、博士生导师、常务副院长,同时兼任国家社会科学基金评审委员会委员、教育部社会科学委员会委员、中国社会经济系统工程学会副理事长、中华外国经济学研究会副会长、浙江省经济学会会长、浙江省人民政府经济建设咨询委员会委员、浙江省社科规划办理论经济学科组副组长,xx、绍兴、嘉兴市人民政府专家咨询委员会委员。
主要研究领域为现代西方经济学、宏观经济理论与政策、区域经济发展战略、法与经济学和公司治理结构理论。1992年被评为享受国务院政府特殊津贴专家,1996年被选为浙江省高校首批中青年跨世纪学科带头人和浙江省“151人才培养工程”首批第一层次学术带头人,1999年被授予“浙江省有突出贡献的中青年学者”称号,2000年被列入国家人事部“百千万人才工程”第一、二层次学术带头人和国家教育部“跨世纪中青年学术带头人”。
主办单位:中信银行XX分行、XX区人民政府
协办单位:中信银行XX支行
二、理财服务日
主题:中信银行XX支行理财咨询服务活动
内容:面向个人客户,开展理财产品推广和个性化服务。
三、感言征集
主题:一路同行,15年感言征集
内容:专辟“感言征集墙”,以一、二句话的方式征集员工感言,体现企业文化,增强凝聚力和归属感。
四、庆典
主题:我们一起走过
——中信银行XX支行成立15周年庆典
内容:中信实业银行XX支行成立15周年联谊活动。
宣传
一、新闻
1.主标题
打造金融服务引擎,促进经济方式转变
——中信银行XX支行积极服务余杭区产业结构转型升级
2.内容
(1)中信银行XX支行优化信贷结构服务经济转型升级:加强对国家重点工程、先进制造业、文化创意产业、保障性住房、重大科技专项、节能减排项目的信贷支持,大力支持低碳经济发展。为把余杭创新基地打造成为集产业、科技、生态、人居和现代城市元素为一体,极具创新活力、投资潜力、生态魅力的‘宜居、宜业、宜游、宜学’高新高教园区和高科技、多功能、生态型“科技岛”提供信贷服务。为打造良渚遗址文化旅游区、塘栖水乡风情旅游区、径山生态度假旅游区、南湖滨水休闲旅游区四大旅游功能区域,提供信贷支持。
(2)大力支持中小企业发展。
(3)开展助学公益活动。
3.形式
《xx日报》一个彩色整版,三分之二软文,三分之一行庆广告。
二、纪念册
1.主题
中信银行XX支行成立15周年纪念册
2.内容
企业简介
领导题词
机构设置
经营业务
大事记
理财团队
企业文化
员工感言
公益活动
发展愿景
3.形式
开本:250㎜×250㎜
封面:280克特种纸,凸版工艺
内页:210克铜版纸
三、专题片
1.标题
一路同行 共铸辉煌
——中信银行XX支行成立15周年
2.内容
分“足迹”、“创新”、“愿景”三个篇章,主要表现中信银行XX支行15年来的发展业绩与未来展望。
3.形式
片长约15分钟,制作成DVD光盘。
展示
一、标语
一路同行,共创辉煌。
xx理财服务,享受品质生活。
以人为本,品质服务。
中信——理财生活的“好管家”。
优化信贷结构,促进转型升级。
着力打造余杭区经济发展的“金融引擎”。
信我——信中信。
二、横幅
热烈祝贺中信银行XX支行成立15周年。
三、展板
设置户外展板,以图文形式展示中信银行XX支行15年的建设成果。
礼品
中信银行XX支行成立15周年纯金“珍藏版信用卡”。
篇二
策划总领
一。对"民生银行"自身及本组事件的认知--关键词提炼,如下:
虚怀有节的青竹风骨、低调内收的企业品行、清雅素朴的价值取向
和谐共处的市场哲学、关爱民生的社会使命、强大企业实力、顶级服务品质
二。全局的格调统一--表现手法,如下:
竹风:视觉点睛。在重要视觉区域以"竹"体现,与民生银行品牌形象保持和谐一致,持续强化品牌印象。竹子的高风亮节、四时长茂、虚怀有节、清俊高雅、盎然向上、志在凌云等气质均会在宾客视野中得以体现。
玉和:精神诉求。"玉璧"将作为本组事件的表现要素之一。玉璧自古是皇族气质和无上价值的代表,在本组事件中有高贵、尊崇、稀有之寓意。本行"和谐低调、内敛雅洁"的价值观将在本组事件中"化形"为"和市璧"的形象并作为本次事件的吉祥物贯穿始终。"和市璧"象征:"与客户的和谐共赢、与市场的协和发展、与同行的和合谦让".另外,本组事件的特殊礼品建议采用"小和市璧"专向发放给嘉宾。
尚礼:行为规范。本组事件中的所有活动行为均代表着民生银行的企业形象,"和节中礼"对企业公关会起到极强的示范效应。现代时尚元素早已远离"礼"之要义,同时也不合本组事件的基调。用仪式的追溯回归实现对宾客的"观化"是本组事件的灵魂之一。
雅乐:庆典氛围。礼乐不分家,"和光同尘"才能被大众接收,本组事件本质上属庆典活动,欢快、轻松、创意不可或缺,但是要做到脱俗,就必须找到合适的表现载体。本组事件中的周年庆典创意采用"编钟曲乐、汉唐盛世乐舞及礼仪情景"贯穿整场,既不失喜庆氛围又具有极强的文化欣赏价值,同时又为民生银行创造了绝佳的新闻传播题材。要完全区别于农村乡村的酒席宴席,不可俗气。
三。操作思路
1. 整组事件分三幕进行
第一幕
第二幕
第三幕
客户答谢会
支行开业典礼
一周年庆典
服务对象层面
服务界面层面
服务中心层面
外层
中层
内层
2. 客户答谢会的背后含义
其一:尽可能在市场培育初期制造更多与客户接触的机会
本行新进河南市场,以各种形式亮相是树立品牌形象和取得市场认同的必要手段。借助一周年的噱头并围绕客户价值进行宣传是必要的。
其二:展现"服务大众,情系民生"的客户服务理念
醉翁之意不在酒,客户答谢会的目的并非"答谢"二字,其真正含义为通过这次答谢会向外界标榜民生银行独有的品牌内涵和客户服务理念,拉近与客户的距离,同时为开业典礼和周年庆典做好铺垫。
3. 客户答谢会、开业典礼及周年庆典的统筹
三幕事件只是相对独立,如图所示三幕事件在"服务对象、服务界面、服务中心"三个层次得到统一。三个层次实际上有一个共同的中心--即"服务"二字,由外到内、有表及里、由浅入深,均围绕服务展开,体现民生银行一切以客户为中心的服务精神。
时间统筹
三幕活动20天内完成,开业典礼与周年庆典连续进行。
服务对象
服务界面
服务中心
4. 三幕事件分步目标
第一幕
客户答谢会
第二幕
支行开业典礼
第三幕
一周年庆典
竹风
玉和(形象暗示,做形象展板)
竹风
玉和(开启仪式)
尚礼(开启仪式)
竹风
玉和("和市璧")
尚礼(汉唐情景)
雅乐(汉唐组乐)
第一幕:客户答谢会
目标:体现服务理念、从客户的实际利益体现关怀。
形式:请知名专家,举办金融、经济、理财等方面的专题讲座,切实解决客户问题,让到场客户有真正的收获并真正感受到民生银行"情系民生"的关怀。
风格:简洁明快、主题清晰、体现尊崇感、展现务实作风、展示实力。
第二幕:开业典礼
目标:展现服务系统和服务品质,展现势如破竹的气势,展现银行个性
形式:用仪式做载体,对一种庄严"仪式"的追溯……
风格:体现仪式感、流程的严谨性、庄严性、烘染现场的喜庆氛围
第三幕:周年庆典
目标:展示本行特有的品牌气质、品牌形象、企业精神,以特殊形式公开亮相
形式:编钟曲乐、汉唐盛世乐舞及礼仪情景贯穿整场
风格:百川汇海、宏伟壮观、文化韵味和史诗气度,开世情景浑然一体
第一幕 客户答谢会
一。主题:
在弯道中赶超 于废墟中起跑
--民生银行郑州分行一周年际VIP客户答谢会
二。活动概况(建议)
时间:5月底或6月初,半天时间
地点:大河锦江饭店,室内
人数:控制在80±10人,求精不求多,制造尊贵礼遇
媒体:《大河报》《日报》《晚报》《郑州广播电台》及地方电视台(视情况定)
三。幕前准备
1. 信息发布:《大河报》《郑州广播电台》
2. 邀约:客户邀请、嘉宾邀请、媒体邀请
3. 专题演讲筹备:选题、请专家
4. 会务准备:现场布置、情景营造、宣传物料设计制作、礼品等
四。开幕
针对目前国情及经济形势进行专题演讲,从客户切身利益方面为客户提供实质服务,落实企业口号。建议如下:
《全球金融危机下的财务应对》 房西苑 演讲
五。辅助项目
1. 领导讲话:政府领导、主管单位领导、本单位领导
2. 自助酒会:不通过铺张奢侈来体现尊贵,以简约质朴、高雅格调为基准
六。现场布置(以画面、垂暮体现、插图)
1. 背景主题画面
2. 展板展架(业务介绍、银行实力介绍)
3. 活动吉祥物"和市璧"图案展板(真实的"和市璧"需要提前定制,直径在50cm以上,使用完毕后可以摆放在营业大厅作为装饰物)
七。线索埋伏
1. 邀请函设计:介绍本次活动和下两次活动信息,介绍周年庆典欲推出的特出优惠服务,为开业典礼和周年庆典的预热,为下两次活动蓄势。
2. 吉祥物"和市璧"图案展板,暂不出现实物,对下幕事件有暗示作用。
第二幕 开业典礼
一。主题
初载·天合
箨落长竿削玉开,君看母笋是龙材。
更容一夜抽千尺,别却池园数寸泥。
摘自李贺《昌谷北园新笋四首》。形容新竹破土而出的盎然生机。
每一句话均做成条幅。引发现场人群的驻足思考,蓄积人气。
二。活动概况
时间: 6月18日上午,半天时间
地点:支行现场
媒体:预约重要媒体当天到场进行现场报道
嘉宾:政府领导、企业家名流、本银行领导
三。幕前准备
1.提前造势:提前2天布置好现场,以蓄积人气
2.信息发布:《大河报》《郑州广播电台》提前3-5天发布信息
3.邀约:名人邀请、领导邀请、媒体邀请
4.典礼准备:现场布置、情景营造、宣传物料设计制作、礼品等
四。开幕--开业仪式
"玉和"仪式
1.玉盘和玉座形象见图示
2.本仪式的寓意
"玉盘"代表民生银行,"玉座"代表市场,二者的结合代表民生银行在本地市场的启动,有"与市场和,与同业和、与大众和"意义
3.流程扼要:
第一步:由主持人宣讲仪式开始
第二步:礼仪小姐持玉盘出场,交给两位领导(类同于剪裁人)
第三步:两位领导共同将玉盘放入玉座之中
第四步:放置好的同时,支行营业厅大门开启,同时烟花、礼炮等开始鸣放
五。辅助项目
1.领导讲话:政府领导、主管单位领导、本单位领导、其它银行领导
2.媒体问答(事先约定好题目):"玉和仪式有什么寓意"?
3.周年庆典信息现场告知(时间、地点、形式等)
六。现场布置
1.地面包装、条幅(用喷绘制作)
2.场景布置见图示
3.营业厅内放置吉祥物"和市璧"图案展板,为第三幕事件做暗示
七。常规事宜略
第三幕 周年庆典
一。主题
开盛世·和为高
民生银行进驻河南一周年华诞
开盛世,有展望未来之意
体现民生银行开创全新局面的宏伟气势
体现民生银行稳健低调、和谐务实的市场哲学
二。活动概况
时间: 6月19日上午,半天时间
地点:民生银行大厦现场
嘉宾:先前积累的所有嘉宾及群众全部到场
三。幕前准备
1.提前造势:为蓄积人气。提前3天在民生银行大厦广场两侧以4只空飘气球,悬挂"以专业服务大众、以求实情系民生、民生银行一周年华诞庆典、开盛世·和为高"四条彩飘
2.信息发布:《大河报》《郑州广播电台》提前3-5天发布信息
3.邀约:名人邀请、领导邀请、媒体邀请、艺术团邀请及节目排练
4.庆典准备:现场布置、情景营造、宣传物料设计制作、礼品等
四。盛大开幕
以编钟曲乐、汉唐盛世乐舞贯穿整场庆典事件
将本次活动深度风格化,彻底摆脱传统庆典模式化套路化的窠臼。
钟和磬,中国传统"雅乐"的代表性乐器。钟磬乐多在国家重大事件中使用。
礼乐,文治与武功、权力与身份象征,具有明确的礼教含义以及强烈的身份认同功能和文化标识作用。
情景示演摘要
1.……准备
2.礼仪(汉服)引导签到、引领入座。典仪官(主持人)出场;
3.庆典开始:
1) 编钟乐曲响起:汉服礼乐队鱼贯出场列陈。
2) 典仪官:(高音:民生华诞,祥和共庆;民生银行周年庆典仪式开始--奏乐);开始念诵辞:……
3) 典仪官:请民生领导讲话(1)(2)(3)(4)(古琴伴奏),中间穿插编钟短曲
4) 典仪官:念颂辞(编钟和谐乐舞响起),颂辞结束时,乐舞人分列呈众星拱月队形,推出周年吉祥物"和市壁",揭红纱幕;
5) 典仪官:请民生领导致答谢辞(讲述"和市壁"的涵意);
6) 重要嘉宾从场地两侧分别上场,在"和市壁"和舞人的前排安座,记者、摄像师拍照(此时乐曲不断,拍照后舞蹈演员下台);
7) 部分乐舞的穿插。
8) 典仪官宣布庆典仪式结束(编钟乐曲响,直至领导散尽),鸣炮、礼花、烟火……
五。其它重要细节
1.嘉宾签到
签到本用"竹简",签到台用古色古香的"几案",以配合整体风格。
2.新闻传播
空中媒体宣传要做足工作,尽可能多邀约媒介前来进行报道。与一家省级电视台(如《河南卫视》)进行紧密联合,制作新闻专题。
3.在事件中穿插民生银行的"新业务、新产品的信息发布",时间不宜过长,达到宣传告知效果即可,具体业务办理操作在幕后进行。
4.本组事件吉祥物"和市璧"实物隆重推出,接收记者提问。
六。现场布置(重要部分见图示)
七。常规事宜略
关于费用
此类活动的主要费用多发生在餐饮、住宿、明星、特殊道具、舞美等,而本组事件的策划中均不出现这些大块开支。
本组策划强调以文化内涵和操作创意打造亮点,避开单纯的以高消费、高规格来出彩的套路,故在费用上可以做到最低的开支实现最大的事件效果。
主要费用预算,见下表: