（一）公开承诺

党支部按照“四强”的目标和“五个好”的要求，结合支行实际

制定创先争优活动规划；党员对照“四优”的要求，立足本职工作岗位，承诺发挥党员先锋作用的具体打算。党支部将支部承诺书和党员承诺书构成《创先争优活动公开承诺书》公示专栏，自觉理解单位群众监督。

（二）用心争创

按照支部活动实施规划和公开承诺，结合《中共**银行文化宫支行党支部2010年发展规划》，认真组织开展各项用心有效的创先争优活动，在日常生活和工作中严格要求、履行职责，办好承诺事项。

1、突显零售试点支行特色，围绕“调整结构、提升管理、夯实

基础、加快转型”的战略方针，加快结构调整步伐，确保支行全年中小企业和零售业务实现较大突破，为推进和拉动其他业务奠定基础，进而全面推进支行业务发展，将创先争优活动落到经营管理实处。

2、精心组织、用心参与、深入推进“内控和案防执行年”、“客

户服务满意度建设年”活动，同时加强政治业务学习，不断提高干部员工的政治思想业务水平。切实加强风险防范，提高服务水平和质量，提升窗口服务形象和客户满意度。

3、将大学生和新进行员工培养管理工作作为支行党支部创先

争优活动的重要资料，继续加大其培养管理力度，全面实现大学生员工轮岗学习，同时拟将文化宫支行员工在三个网点中有序轮换，使其相互促进和融合，不断提高员工整体素质。

4、开展革命红色传统教育，树立艰苦朴素、勇于奋斗的工作作

风，巩固和延伸实践科学发展观的重大实践成果，用心倡导“唱读讲传”活动。

5、打造支行特色企业文化，培育正气、陶冶情操、丰富职工生

活和提升组织的凝聚力，党支部联合支行工会、团支部广泛开展多种形式的文体活动，先后成立了舞蹈队、合唱团、羽毛球队，培育高尚的道德情操和健康的生活情趣，提高干部员工的精气神。

6、加大党支部对工会、团支部建设的指导力度，透过工会组织、

团组织开展创先争优活动，真正发挥组织领导、党员带动的作用，激发大家参与的热情，做到党员带动群众、活动全覆盖。

7、创先争优重在解决问题，重在取得实效，支部将一如既往地

坚持党员示范岗制度，发挥党员的先锋模范作用，密切党员与群