深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和市委经济工作会议精神，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以机关效能建设为重要抓手，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准，切实增强责任感，努力把市直机关办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，为打造“工业重镇、文化名城、旅游胜地、宜居家园”新衡阳提供动力支持和组织保障。

二、目标任务

(一)强化服务意识，改进工作作风。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。改进政风行风，寓管理于服务之中，切实解决一些单位存在的“庸、懒、散”问题，认真整治“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、慢作为、乱作为”的现象。

(二)加强教育培训，提升服务能力。深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍。以党员队伍素质能力的提高，带动本行业本单位服务能力和服务水平全面提升。

(三)依法依规办事，提高服务效能。坚持依法行政、依规办事，公正执法、公正服务;从便民利民出发简化办事程序，坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率。

(四)解决突出问题，回应群众期待。认真倾听群众意见，努力满足群众合理需求，整合服务资源，拓展服务领域，切实解决群众反映的难点问题，切实维护群众的合法权益。

三、活动载体

按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民务实清廉”的总要求，设计活动载体，搭建活动平台，丰富活动内容，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

(一)大力推行“三亮”，主动接受监督。亮身份：采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位责任。亮标准：普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准。亮承诺：设置阳光台、电子显示屏、网络平台等，公示承诺内容，亮出人生格言，接受群众监督。

(二)广泛开展“三比”，激发内在动力。比技能：对照本行业本单位先进标准和先进典型，开展知识竞赛、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。比作风：认真围绕习近平总书记“六问”，查找和解决党性观念、党员意识方面的突出问题。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。比业绩：开展青年文明号、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。