3.资金监管要精准。各市（地）每年要组织县（市、区）民政部门联合相关部门，至少要开展一次专项资金检查。省民政厅 将适时开展工作抽查。

（五）精准管理。重点解决城乡低保日常管理工作中存在的 系统应用水平不高，系统基础数据更新不及时，数据报送不精准， 基础档案、资料、台账不健全等问题。

1.系统信息录入要精准。当月发放资金在下月 5 日前录入社 会服务业统计信息管理系统，同时保证每月应发放对象和发放金 额与录入社会服务业统计信息管理系统数据一致；各项救助信息 系统数据录入及时、填报准确、工作流程规范。对退出低保范围 的对象要在一个月内从系统中删除。

2.各类报表要精准。城乡低保的年报、月报及相关统计数据 要及时报送，统计准确，要履行审核程序，做到实际发放数据与 台账数据、救助系统数据相统一，杜绝弄虚作假、瞒报、漏报、 误报问题。

3.档案管理要精准。按照“一户一档”要求建立健全低保对 象家庭档案；档案目录清晰、内容明确、要件齐全、顺序规范； 档案信息变更及时、真实、完整，每次动态核查的相关佐证材料 均要归档。同时，要确保低保对象电子档案与纸制档案内容相一 致，做到“步步有痕迹，环环能倒查”。

（六）精准服务。重点解决窗口建设不规范、服务质量差、工作效率低、群众满意度不高等问题。

1.服务机制要精准。完善困难群众基本生活保障工作协调机 制，制定机制运行规则或规范，形成工作记录，统筹部门及社会 的各类救助资源，在年内解决一定数量的急难个案；各乡镇（街道）全部设立一门受理平台（窗口），统一窗口标识、固定工作 岗位、明确部门职责、建立服务规范，健全受理、分办、转办、 反馈等工作流程。

2.信访调处要精准。重点解决信访案件受理不及时、处理不 公正、拖延推诿等问题。严格落实属地管理责任，按照“谁主管、 谁负责”的原则，及时就地解决信访问题；各类信访案件要有专 人负责、限时办结、及时回复；提高综合稳控能力，统筹运用现 有资源和社会力量，想办法、找规律、抓要害，解决各类疑难、闹、缠访案件，避免出现群体性上访、越级上访和冲击社会道德 心理底线事件发生，达到社会救助信访“控增、减存、退位”的效果。