全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建对国美在线给了更多正面的期许，多点开花的国美电商未来还有不错的潜力，国美在线或许在2016年有着不错的表现。
　　从犹豫到果断
　　2016年国美年会，杜鹃的亮相似乎给了外界一个信号，曾在2008年因黄光裕入狱而转入低调做人阶段的国美，在2016年即将高调重回消费者和业界的视野。杜鹃指出，国美要在2016年朝着更加开放性的全渠道发展O2O。这也果断地把牟贵先和他的电商团队推上了更加重要的角色。
　　然而，国美在对待电商上并不是一开始就如此果断，在2012年之前，似乎总是在犹豫中徘徊。2003年，国美成立了电子商务部，但一直没有做出明显动作。到了2010年9月，国美的5年发展战略(至2016年)，还是将实体门店作为战略中扩张的主要方向。
　　显然计划没有变化来得快，来势汹汹的京东以及虎视眈眈的苏宁让国美不得不开始重视电商。当年11月，国美4800万元收购了库巴网80%股权，随后就开始库巴网和国美在线双品牌的电商计划。
　　2012年底，国美修改了2010年制定的5年战略，将电商业务提升到与实体门店一样的发展高度，并作为未来发展的战略方向。
　　2013年初，库巴网推出天猫，国美在线进驻，二者开始整合，到了2013年底，国美在线将与库巴网融合，库巴网及库巴品牌不再使用。现在看来，似乎库巴网更多地是为了国美在线引流服务。
　　伴随着国美在线与库巴整合完成和战略的重新修整，此时的国美在线似乎才算正式踏入江湖。但此次的环境对国美在线并不有利，甚至还非常恶劣。
　　从2012年开始，国美、苏宁和京东的价格战就从未停止，而国美2012年遭遇了上市近十年来的首次亏损，亏损额达5.97亿元，其中电商亏损占了80%，竞争对手苏宁收获了26.82亿元的净利润。在电商方面，2012年国美在线+库巴实现网上销售44.10亿元，仅为苏宁易购183.36亿元的1/4。
　　不同于苏宁在电商的不惜一切，此时的国美选择了另一条路，专注于门店和供应链，终于在2013年打了个漂亮翻身仗，实现净利润8.92亿元
　　即便如此，当时的外界依然质疑国美电商，认为重新聚焦线下门店，以盈利为核心的战略，没有未来。
　　或许正是因为基础打牢了，或许是在O2O盛行的当下，国美看到了电商与实体店的无限可能，2016年国美在电商上死磕京东，高喊出比京东贵就陪300的口号。
　　彼时的国美在线有了国美电器当初的狼性。
　　马拉松中的追逐战
　　2016年伊始，牟贵先抛出国美在线坐五望三即2016年营收目标要比2016年要再翻一番，市场排名正式进入前三的计划，让人们对今年的国美在线有了很多期待与担忧，但正如吴咸建所言，前进的道路肯定充满艰辛。
　　如此看来，国美在线想要迎头赶上，只能加快脚步。对此，牟贵先直言，如果这是场马拉松比赛，全程42公里，别人早已开始比赛了，我们迟了一个小时，要想到达目标就需要跑得快，要奋力去追，还要有耐力。
　　国美2016年年报显示，公司线上交易额同比增长84.4%，其中第四季度单季同比提升117.3%。Alex排名显示，国美在线网站的人均PV为1086.3万，人均页面浏览为4.11，两项数据均高于苏宁易购的594.4万和3.55。
　　同时，牟贵先直言，国美在线2016年发生了很大变化，重点梳理了用户体验的全部流程，大的环节一共17个，包括售前宣传、首页登录、物流环节再到服务环节等。每一个都量化了指标，与行业也进行了明确的对比。