雅芳财报显示，其2013年中国市场的业绩持续下滑，营收同比下降48%。雅芳去年在中国的业绩应该在10亿元左右。上述直销业高管表示，这个成绩不仅与安利有天壤之别，就是比起国内一些新晋的直销企业来，也要逊色很多。

　　胡远江表示，雅芳中国在直销和零售两个方向上的摇摆不定直接导致了其在中国市场的落寞。两种渠道相互冲突归根结底是本土化探索不足所致。

　　正略钧策管理咨询公司合伙人王丹青亦表示，直销和零售两种模式非常不一样，配送、折扣等方面均存在很大差异;而雅芳一直徘徊在两个模式之间，对其冲击很大。



　雅芳公司在中国弊端
　　近日，有媒体称雅芳将关闭国内十几家分公司，并裁减100至200名员工与之同步进行的，是雅芳在全球范围内的裁员。根据美国证券交易委员会披露的文件，雅芳全球董事会近期通过了裁员和关闭一些全球设施的决议。在这项决议中，雅芳公司计划今年在全球范围内裁员1500人，并退出韩国和越南市场。以下的数据或许能说明问题：2012年第三季度，雅芳全球的净利润下降了81%，为3160万美元，降幅远超预期。

　　据悉，从今年1月1日开始，雅芳中国已在全国低调推行裁员计划，每个省、直辖市和自治区仅保留省会城市一家分公司。对于这一说法，雅芳中国不置可否，只回应称，今后在中国市场会进一步加大对零售的投入。

　　雅芳中国的裁员并不令人感到意外。毕竟，公司近几年来的业绩不断下行。早在2003年的巅峰时期，雅芳中国曾完成24亿元的销售额，销售网点更是一度突破1万个。但好景不长，从2004年起，公司的业绩便开始走下坡路，到2009年时，业绩下滑得更加明显。据内部数据称，2012年雅芳中国的销售额不到10亿元。相较之下，另外三家直销巨头安利、完美和无限极2011年在华的销售额分别达到267亿元、120亿元和81亿元。

　　与新一轮裁员相对应的，是雅芳在商业模式上酝酿的又一次转型，公司正计划从全直销模式重新转为零售模式，以此挽救摇摇欲坠的业绩。

　　要知道，这并不是雅芳中国经历的第一次转型。自1990年进入中国以来，雅芳不断地在直销与零售模式间摇摆，迄今已经历了4次转型。

　　第一次转型发生在1998年，彼时，国内颁布《国务院关于禁止传销经营活动的通知》，规定所有从事直销业的公司必须开设店铺。于是，在直销领域具备强大竞争力的雅芳不得不在中国市场拓展零售渠道，陆续开设了6000余家门店。相比之下，安利中国目前的店铺数量仍只有百来家。

　　雅芳的第二次转型发生在2006年。当年，雅芳成为中国第一家获得直销牌照的企业，开始向直销+专卖店的混合模式转型。在转型过程中，雅芳被曝向专卖店收取高额的费用，要求其升级为品牌形象店，从而导致专卖店数量和销售额的锐减。此前多年，雅芳中国的专卖店与直销队伍间就存在着对客户与市场资源的争夺，而这一做法又进一步激化了两者间的矛盾。

　　到了2008年，随着贿赂门的突然爆发，雅芳急调拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国担任总裁。奥多内兹上任后迅速推出了回归全直销模式的发展计划。这是雅芳中国近几年内的第三次渠道调整。