4：1，4名考生中挑选1名学生，这是今年空中乘务的录取比例。

第一轮初试，10人一组进入考场，站立1分钟后，5位考官便做出了判断。这么短的时间，考官在观察什么？

其实，民航在招空乘时，对外形要求有一条硬杠杠。除了身高限定外，身上有伤疤、颈椎不正，0型腿等应聘者，均不录用。

“这一轮，主要是看形象气质。在350分的总分中，这项占比150分。”浙旅职院空中乘务教研室主任陈晓燕介绍。

另外，“身材匀称，肤色不要偏黑，头发不要稀疏，牙齿洁白”等，也是外形考量的标准。

那么，气质又如何观察？“有亲和力，面带微笑，笑容能给人以温暖的感觉。”陈晓燕说。

第二轮复试，主要考察考生的综合素质。

英语口语（占150分）环节，考官与考生之间进行简短的对话互动，比如询问个人的兴趣爱好等。其实，问题都不难，关键看考生的英语发音和表达能力。在民航招聘中，空乘必须通过四级英语。

才艺展示和职业素养（占50分）环节，考生先进行3分钟的才艺自选动作。“航空公司更喜欢多方面发展的人才，许多公司都有机上与乘客的互动。其实现在，航空公司需要的不仅是单纯的服务人才，还需要员工参加各种公益活动。”陈晓燕说。

接着，考生需回答2个问题。或是职业方面的，比如，微笑与空中乘务的关系？或是考察考生性格、处事方面的。比如，你的优缺点是什么？与同学发生争执，你会怎么解决？

课堂不再仅限于教室

还能上“飞机”实训

这学期，空中乘务的课堂，不再只有教室，学生还可真正进入“机场”和“飞机”，进行实训。而这个地方，就在浙旅职院的校内。

这个投入800万元、浙江省示范性的实训基地，究竟长成啥样？昨天，记者提前去探营。

一入大门，便是一个票务大厅，显示屏上是萧山机场飞机起落的实时信息。再往里走，行李托运、安检，一整套的登记流程，一应俱全。

最令人惊讶的是，一架高仿波音737—800的客机机舱，就停在眼前。白色机身上，打着醒目的“浙江旅游职业学院”字样。

这架“飞机”，除不能起飞外，其他与真飞机别无二致。座椅、安全出口、完整的呼叫系统，甚至连后台的制冰器都是真的。

“航空播音和航空急救课，就在这里上。”浙旅职院艺术系主任励继红说。过段时间，基地的二楼，还将架设供逃生用的急疏散滑梯。

男空乘格外抢手

新空乘月薪最高万元

在面试现场，记者发现，男生大多能通过第一轮的初试。