更新时间:2018-10-29 15:05作者:王华老师
就说AppleStore标志性的玻璃外墙,每一块都造价不菲。譬如AppleStore杭州西湖外的那11块玻璃外墙,就价值人民币1000多万。并 且这种超大单面玻璃,全球也只有几家公司可以生产,不管是运输还是一次成型均损耗极大。而Apple Store中那些看上去简约的木头桌子和凳子,也都是出自名家之手。像这种来自美国FETZER的木头桌子,单张的售价就要6000美元,你的小心肝是不 是又承受不了?至于其他的物件,大家也感受一下他们的质感与售价。
正是这种品牌打造上的精益求精,才让iPhone产品获得了高于水平线的品牌溢价能力。回顾历史不难发现,哪怕到了最艰难的时刻,苹果公司也从未放下那高贵的身段,在产品和售价上从未做过妥协。
广告投入毫不吝啬
众所周知,手机行业最会打广告的算是三星,三星近年来在产品宣传上不遗余力,每年都会拿出收入中的相当一部分在全世界各个角落投放广告。每年的广告以及营销费用达到惊人的上百亿美元。也许有很多朋友会问苹果有如此影响力还用像三星那样打广告吗?需要!
拿上半年发布的新品类Apple Watch来说,在发布会结束后的1个月内,苹果在这期间不断在美国电视以及在线平台投放Apple Watch的广告。仅在美国市场,一个月的费用就达到了3000万美元。此外,苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus的广告投入,在发布后的5个月内,这两款产品的广告也达到了4200万美元。
如果将苹果的广告与其他品牌相比,你会发现苹果选取广告渠道以及内容时都会有很多考虑。几乎每一个苹果的广告,都堪称艺术品,这也使得收藏苹果广告也成为了某些果粉的爱好。
巨大的人力成本
截止到2016年底,苹果公司拥有9.26万全职员工,比2013年结束时有大幅提升。而且这个数字随着苹果公司的发展还在不断飙升。毫不夸张地说,苹果公司员工普遍是各行各业的精英人物,其薪资水平也势必高出平均值一截,而且苹果也十分愿意在人力资源上投入巨资。
就拿此前Beats高达30亿美元的收购案来讲,苹果压根儿就不是为了Beats的耳机,而是为了获得Beats CEOJimmy Iovine在音乐行业广博的经验和知识。苹果高管这样解释这则收购案:我们希望你知道,如果你想要解决一个特定的问题,那或许世界上最能解决这个问题 的人就在苹果公司工作。
作为以产品为核心的苹果,巨大的人力成本必然会成为产品成本的一部分。但也只有保证员工的优秀,才能让苹果创造出更多的价值。
不可替代的价值
虽然苹果的许多硬件存在可复制性,譬如iPhone 5s上的指纹识别传感器,但显然苹果也存在许多无法被业内同行复制的绝活:譬如说苹果的A系列处理器以及完整生态的iOS系统。
这次iPhone 6s上搭载的苹果A9处理器,其硬件成绩已经逼近了新Macbook上的那颗英特尔处理器。如果只谈性能功耗比,苹果的A9可谓是笑傲群雄,就算是把这20亿的研发费用给其他公司,他们也拿不出来同样的产品。即便投入资源不多,但只要做出来的产品价值独一无二,这就一定会在产品的实际销售价格上反映出 来,这就是所谓物以稀为贵。
而且iPhone的核心价值除了硬件外,更多的还在于其系统以及相关的软件服务。