中央文明办、国家旅游局公布了经归纳整理的、民众反映比较普遍的不文明行为表现，以及针对性、可操作性较强的20项改正建议。这些不文明行为包括：

1.随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；

2.无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；

3.乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；

4.在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；

5.在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；

6.大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘二郎腿，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。

7.说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；

8.在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；

9.涉足色情场所、参加赌博活动；

10.不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。
游客不文明行为的原因：
近年来，开始富裕起来的国人纷纷出门旅游，甚至已经出现大批量的出境游，但一些游客在旅游活动中表现出来的不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等不文明行为，严重损害了我国公民甚至国家形象，引起了海内外舆论的广泛关注和批评，还有媒体专门罗列中国游客的七宗罪：一脏，二吵，三抢，四粗，五懒，六窘，七泼。显然，一件利于他国和本国经济的旅游产业，竟然扭曲为国民公德的照妖镜，成为国家软实力滞后的实证。
旅游业是世界范围内方兴未艾的朝阳产业，游客的文明素质直接影响国家形象。据世界旅游组织预测，2020年我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。但令人汗颜和尴尬的是，旅游经济蒸蒸日上的利好因素却可能因为游客的公德匮乏而受牵连与重创。
一、中国公民常见的旅游不文明行为特征
1.国内旅游常见的不文明行为特征
（1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境；
（2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康；
（3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕；
（4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹；
（5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木；
（6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全；
（7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜；
（8）讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味；