没有户口就不能申领身份证，也无法享受当地政府提供的各项福利待遇。在罗凤高没有户口的17年间，村里发生了巨大的变化，邻居们纷纷盖起楼房，没有户口的她无法向村里批地基只能眼睁睁地看着别人住楼房，而她们一家三口只能挤在小小的三间瓦房内。

“没有户口、没有地，也不能享受任何福利待遇，这么多年他们两口子打工，家里没有多少收入，还要供女儿读书，生活真的不容易。”没有户口，这些年罗凤高吃了不少苦，邻居们也都看在眼里。

之前，已经40多岁的罗凤高，想要办理社保和养老保险，可没有户口，连申请的资格都没有。而罗凤高手里的第一代身份证已经不能再使用了，给生活各方面带来了极大的不便，没办法，两口子只好前往镇海公安分局向民警求助。

有新身份证随时能回湖南探亲

为了帮助罗凤高解决17年的户口问题，镇海公安分局立即组织民警“会诊”，着手进行解决。这个任务落到了镇海公安分局治安大队户籍民警徐建慧的身上。

因为罗凤高户口迁移问题已经过去了整整17年，如果发函到当地派出所更改户口迁移证上的名字很难解决问题，甚至信函都可能会石沉大海。“怎么办？直接找邵阳县公安局领导。”徐建慧利用网站等信息辗转找到了当地公安局领导的联系方式。

“在与对方取得联系后，把实情介绍了一下，希望他们帮忙解决。”民警徐建慧介绍，随后，邵阳县公安局领导马上联系了罗凤高原户籍所在地的派出所所长和户籍民警，仔细核实了罗凤高的身份情况，配合镇海警方帮助罗凤高恢复户口，并重新发放户口迁移证。

今年8月，罗凤高丈夫再次前往湖南办理了妻子的户口恢复手续，10月21日到澥浦派出所办理罗凤高的婚迁手续，11月24日拿到了新的户口簿。至此，在警方的帮助下，罗凤高正式落户镇海区澥浦镇，一个17年的“黑户”终于转正了。

如今，拿着户口簿的罗凤高不仅面带微笑，心里也有许多感谢，感谢这些日子帮助她的人，因为有了户口的她不仅将会分到田地、盖起新房子、享受政府福利待遇，还能随时回娘家探亲。