（7）如卡片遗失，请立即拨打24小时服务电话027-87992108或登录http://ecard.wit.edu.cn挂失，也可在圈存机上挂失。挂失的校园卡将被完全停止服务。如果已挂失的校园卡又被找到，可以到圈存机自助解除挂失（简称“解挂”）。解挂时需要输入学号和查询密码。

（8）如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上无法使用，说明该校园卡已损坏。确认校园卡遗失或损坏后，您可以携带本人有效身份证件前往校园卡管理中心办理换卡手续。换卡成功后，系统会将持卡人原来账户内的消费余额自动转入新卡内，原校园卡自动作废。

（9）新开通使用的校园卡余额为零。为节省排队时间，建议使用手机圈存的方式进行校园卡充值。用手机扫描二维码安装“圈存手机客户端”，登录后可从学校联合中国银行发行的中国银行借记卡帐户中转账指定金额到校园卡“过渡余额”帐户，在校内食堂的任一POS机上贴卡即可将过渡余额写入校园卡。另，校内的多处圈存机也可进行圈存转账充值（需刷银行卡），食堂现金充值点也提供现金充值服务。

（10）分布在各校区的校园卡管理中心、现金充值点和自助服务点，可为持卡人提供方便、快捷的服务。校园卡管理中心可进行咨询，办理换卡、补卡、重置密码、中国银行借记卡与校园卡关联、变更身份信息等业务。

校园卡管理中心：

体育馆西侧（武昌校区）

大学生活动中心一楼东侧（流芳校区）

现金充值点：

学生二食堂一楼充值点（武昌校区）

中快餐厅一楼充值点、西北区食堂一楼充值点（流芳校区）

自助服务点：校园卡自助服务设备包括圈存机、语音电话、校园卡服务网站等。使用自助服务设备可以自助完成大部分的校园卡业务，包括修改查询密码、修改消费密码、挂失、解挂、余额查询和圈存等。圈存机安放在各校区的校园卡管理中心、食堂、图书馆、校医院及大型的学生宿舍。

如有任何疑问，请致电校园卡管理中心：027-87194520（武昌校区）、027-87992065（流芳校区），或直接到校园卡管理中心咨询。