③省、市县招办和高校咨询点：招生录取期间，全省各市、县招办以及在鄂的高校均设立咨询接待点，考生可就近咨询。省招办咨询接待安排：6月9日至7月3日、8月21日至9月15日，咨询接待点设在湖北科教大厦B座3楼，位于武昌洪山广场东侧;7月4日至8月24日、9月16日至28日，设在湖北省教育考试院沙湖基地。接待考生时间为上午8∶30-11∶30，下午2∶30-5∶30。考生和家长凭考生高考准考证进入咨询接待点。

④网上答疑平台：省招办从6月初起，在湖北招生信息网开设网上答疑平台，有专人在网上答疑专栏回答考生提问。

⑤“10639678”湖北阳光招生短信服务平台：如果考生在网报系统中填写了湖北省内的手机联系方式，填报志愿和录取期间，省招办通过10639678免费向考生发送本人志愿、密码和联系方式异动情况的提示短信，让考生第一时间知晓本人志愿、密码或联系方式的变动情况。考生可根据收到的提醒短信进行确认，勿需回复。

⑥省招办微信平台(微信号：huszsb)：及时公布各类招生信息。

⑦高校网站：高校招生简章及录取分数线和通知书查询、有关录取信息和近几年院校录取分数线。

⑧教育部阳光高考平台：国家招生政策、各类公示信息。

⑨新闻媒体：省招办以“巩平”的笔名在报纸和电视上及时发布各类招生政策和信息。

五、填报志愿步骤

第一步：阅读招生计划。填报志愿要以2016年《湖北招生考试》杂志5、6、7、8月号(上旬刊)上登载的招生计划为依据。特别是每期招生计划前面的《招生计划阅读说明》，对填报志愿的要求以及一些有特殊规定的院校和专业进行了提示，考生一定要注意阅读。

第二步：拟定志愿草表。上网填报志愿前，先将选报的志愿填到志愿草表上，再按志愿草表上的内容上网填报，可以减少在网上反复修改的次数，减少出错的可能性。《湖北招生考试》杂志和湖北招生信息网上有各批次志愿草表的样表，考生可以复印和下载。

第三步：登录指定网页。登录省招办指定网页，打开浏览器，输入网报网址，如果网络管理理员已经将网报地址设置为浏览器的主页，打开浏览器就可以啦。

第四步：输入用户名和密码。用户名是考生准考证上的14位报名号，第一次登录网上填报志愿系统要输入初始密码，初始密码是考生本人的身份证号。输入用户名和密码后，再点击“登录”按钮即可进入网上填报志愿系统。