更新时间:2018-06-25 21:20作者:王华老师
17、(拨通客户电话,当着房东面打)您好,张先生,我是小王啊,您现在哪里,快到了吗?啊,再等2分钟是嘛,好的,您快点好吗,因为房东等了很久。。。。。。。
房东,再等2分钟客户就到了,不好意思,他说路上有些堵车,因为现在是上下班时间,实在对不起。
18、在别的客人面前算税费,算给别人看。
19、客户:您们怎么每次都带这么多客户看,这样房东就很难谈价格?
经纪人:小姐/先生,主要房东平时比较没时间,他希望我们能够把客户集中在一起,要看就一起看,免得他一天要接待好几次,很麻烦,另外,我们这么多的门面,客户也很多,这么好的房子,作为经纪人,谁都想签单。至于房东那边您放心,他是我们的一个老客户,只要您房子满意,价格我们帮您谈。
20、客户:怎么这么多人看?
经纪人:这套房子真的很好,而且您看现在房价一直在涨,很多客户都希望在年前买到房子,并且这房子真的很好(讲出卖点,分析市场行情)说实话,今天这房子您如果看满意的话,要赶紧定
21、客户:什么时候房东这边方便,我叫家里人过来再看一下?
经纪人:大姐/先生,您看要不这样,您现在就打电话给您的家人,看现在能不能马上过来看,您也看到了,这么多客户在看,而且这房子这么好,我相信这房子在今天之内绝对卖掉,要是别别人定掉的话,真的很可惜,我会很心痛的,大姐/先生,您赶紧打一下电话,看您家里人多久到,我看东东这边能不能等!
22、客户:房东这边最低多少?
经纪人:这房子这个价格已经很不错了,您看您最高能接受多少,我看能不能跟房东谈一下(这时候看价格跟成交价相差多远,若相差不远的话)要不您看这样好不好,您要不现在跟我到我们公司下个意向金,争取这个优先权,是这样的,我们公司有这样的规定,若谁先下意向金,谁就有这个优先权跟房东面谈,即使其他客户价格出的比我们高也没办法定,如果我们没办法谈到您这个价位的话,我们就把意向金一份不少退还给您,大姐/先生,我们赶紧走了,要不等会被我们同事下了,即使您的价格出的比他高我也没办法了。
23、客户:我回去商量一下,买房子这么大的事情,不跟买菜一样,说定就定?
经纪人:大姐/先生,您实话告诉我这房子您现在看的满不满意(停顿让他回答)您看房子都满意了,现在无非就是一个价格问题,没关系,您看您最高能接受多少价格,您跟我讲,不管怎样,我都会全力以赴帮您谈的,您放心好了,只有成交,我才有业绩,没有成交的话,我一分钱都拿不到,您看您最高可接受多少价格?