更新时间:2018-07-17 11:09作者:李天扬老师
2018年铜川工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法
结束了一天辛苦的工作,谁都想有个安静的环境睡个好觉。可如果有人在这时不停的制造噪音,让你无法入眠怎么办?遇到此类事情的铜川市民代先生则拨打了110报警电话,二十分钟后令他头疼的噪音就戛然而止。7月3日,重获安静的代先生对记者说:“真没想到,我们铜川的环保工作者对待工作如此认真!”
家住铜川新区新都会小区的代先生是名夜市摊主,每天凌晨,收摊回家的他十分疲惫,只想安安静静的睡个好觉。可是,小区隔壁的工业施工声音让他的这个愿望破碎。每到夜间,打桩机轰隆隆的声音吵的他十分头疼。原本想着工地施工过几天就停了,可是忍了几个星期,每到夜间嘈杂的声音还是“如期而来”。前不久,忍无可忍的代先生拨打了110报警电话,投诉夜间扰民的问题。二十分钟后,吵人的声音终于停止了。
第二天,为了表达谢意,代先生给铜川市政府网站写了封感谢信。代先生说:“从没想到我们铜川新区的环保局工作者对待工作如此认真!因为有你们的辛苦坚持,城市才有了新的气象,这就是正能量。”代先生告诉记者,当天晚上他被噪音吵醒后,无奈之下拨打了110报警,接电话的警察告诉他12369环保投诉热线。本以为已经凌晨一点多了,肯定没人值班,没想不仅电话有人值班,接电话的同志还非常负责任的和他沟通了相关问题,并向他表示歉意。20分钟后,处置完问题的环保局工作人员还给他回过来电话,告诉他处置的结果。代先生说,那天接完电话后他久久不能平静。城市是我们每一个公民的,通过这件事他也深刻反思,环保工作需要依靠大家的努力。同时,环保工作者们的劳动成果也需要得到全社会的尊重和认可。一个崭新的城市,一个崭新的正能量,一个如此负责为民除害的环保部们值得我们大家尊重和配合。
据了解,为了给大家创造一个舒适的城市环境,铜川市环保局新区分局不仅在白天对环境问题进行巡查,夜间也派人值班,保证12369投诉热线24小时畅通。