分析 气温升投诉增 工厂多投诉多

根据市环保部门的统计数据显示，泉州市12369热线去年共接到市民有效投诉件3704件（2013年为3477件、2012年为3417件）。其中，水污染、大气污染及噪声污染三类污染投诉占总投诉件的97.1%，有关大气污染的投诉件有1887件，占总量的50.9%，从中也可看出市民对大气污染问题十分关注。

各县市区中，投诉量排在前三位的分别是晋江、南安和石狮。其中，晋江1124件、南安673件、石狮472件，三个地方投诉量总和占了全市总投诉量的61.3%。

“市民对水污染、大气污染、噪声污染感受最为直观，因此每年这三大污染的投诉量都基本维持在总投诉量的95%以上，而这其中又以大气污染占比最高。而随着近年来人们环保意识的不断提高，该热线的接线量也在逐步上升。”严元森介绍，一般温度高、天气热时，是市民拨打热线投诉的高峰期，而每年的1月、2月份，特别是春节期间，因为多数工厂停工，投诉量会比平时少很多。

相关连接 不同环保问题 找对执法部门

“一些市民因为对环保部门职能不够清楚，所投诉的一些问题有时不属于环保部门管辖范畴，我们把这部分称作无效投诉件。一般遇到不了解情况的市民，接线员都会耐心解释，告知其具体的投诉渠道。”严元森表示。（记者 许文龙）

举报电话：

泉州市行政执法局0595-22595110

鲤城区行政执法局0595-22181361、22289335

丰泽区行政执法局0595-22536552

洛江区行政执法局0595-28026257

泉港区行政执法局0595-87897110

泉州经济技术开发区行政执法局0595-22496968

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