为了做好党政办公室工作，明确办公室人员职责，执行有关规章制度，更好地做好“三服务”工作(服务领导、服务部门、服务基层)，确保政令畅通，各项工作顺利开展，特制订办公室人员制度。

1、值班安排。

2、工作人员职责。值班人员协助负责做好当天的工作，其他办公室人员确有特殊或另有工作，应互相通气，在上班过程中办私事不得超过15分钟，如没有其他工作一律应在办公室上班。原则上工作人员不得在工作期间进行私人会客，如确有特殊应请示主管领导同意，并在规定时间内回办公室上班。工作人员应做好领导交办的其他工作办公室分管领导、办公室主任、值班人员通讯应24小时保持畅通;如遇特殊紧急情况时，办公室24小时要有人值班，确保电话接听、传真接收等工作正常。

3、严格执行上下班制度，不得迟到和早退。如迟到15分钟或早退15分钟应向主管领导说明原因，无正当原因视作旷工处理。

4、会前准备工作。在召开会议前20分钟，办公室相关人员应到会议室做好相关的卫生、打铃(提前10分钟)、茶水、音响等工作。

5、办公室人员非公事需要不得动用电脑，不得利用电脑炒股票、打游戏、聊天等非工作需要。

6、文件的发文处理。办公室分管领导对各部门或各分管领导的撰写下发的文件作最后把关。以党委文件发文的应请示书记同意，以政府文件发文的应请示镇长同意。

7、办公室人员应加强业务学习，提高整体素质，尤其是公文写作处理及电脑打字、编辑、油印、复印、传真等方面的工作，力求做到里里外外一把手。同时进行不定期的考核。

8、办公室人员需树立强烈的政治意识、责任意识、服务意识，应待人诚恳，团结协作，和睦相处，无怨无悔工作，做到“分工不分家”，绝对服从分管领导或主任的统一调配，扎实做好“三服务”工作。

强化十种意识做好办公室工作

办公室在一个部门中居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持社会稳定，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须加强办公室队伍建设，强化十种思想意识。

一是参谋意识。办公室是领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“听喝”，奉命办事，背动工作，而应围绕“中心”工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上;二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考;决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行;三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自已观点强加于领导，做到“献计不决策”;四要出于公心，不向领导进馋言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进馋言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。