对此，《条例》规定，旅游服务业经营者，应当与消费者签订书面旅游合同，明确旅游线路、游览景点、日程安排、食宿标准、交通工具、旅游价格、自费项目、安全责任、违约责任等事项。同时明确，不得有下列行为，如以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣;安排旅游购物的，应当在合同中明确约定购物的地点、次数、时限，不得强制消费者购物;擅自改变合同约定，增加游览景点、娱乐、购物等项目或者提高食宿、交通工具标准的，由经营者承担因此增加的全部费用;擅自减少合同约定的项目或者降低食宿、交通工具标准的，经营者应当退还相应费用并承担违约责任。

养老机构要24小时值班

把老人送到养老院，养老院应该尽其义务，全力照顾好老人。

《条例》规定，养老机构经营者应当制定突发事件应急预案，实行24小时值班，做好安全保障工作。

养老机构在老年人突发危重疾病时，应当及时通知其代理人并转送医疗机构救治。

不经允许开通的电信项目不得收费

不经消费者同意开通了上网或是电话服务，这些费用，不得向消费者收取。根据《条例》，电信业务经营者应当以显著形式明示通信资费计算标准、方式和未使用完套餐流量处理方式等内容。实际使用量达到套餐限量，电信业务经营者应当及时通知消费者，并告知超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式。未经消费者同意开通的上网、电话、短信和其他服务产生的费用，不得向消费者收取。

通过两种方式提出意见建议

如果市民对《条例》有话说，可以在6月9日以前通过以下方式提出意见和建议——

登录河南省政府法制网，点击网站首页“立法草案征求意见”或者交流互动版块“立法草案征求意见”图标直接在线发表意见和建议;发送电子邮件至：jjfgc212@126.com。