商场导购员管理制度

、如果日报表发现有错需要改正时，重写一张有效的日报表，换回作废的报表。

、日报表上必须有做帐人员的签字，如有让利金额不在公司的允许范围内的，需要得到公司的同意，并且需要经手业务员在日报表上签字方为有效。

、如有商场办公室销售的，不计入专柜的营业额，销售金额必须在日报表上单独登记，提成另外按规定计算。

二、月盘存表要求：

、月盘存表于当月截止日天之内交于公司，超出日的只发基本工资，奖金暂缓发放。

、月盘存表要做到准确无误，本月存必须与实物相符，如有出入，奖金暂缓发放（仅指报表数据，如实物缺少，按规定赔偿）。

、月盘存表上进货栏反映进货和退货，销售栏只反映销售和顾客退回的数据。如盘存表错误较多，则退回重做，奖金暂缓发放。

、月盘存表上销售金额按实际销售额登记，差价栏中注明折扣。上月存、进货、销售、本月存、折扣五栏全部需要有金额合计。月盘存表上的销售总金额必须和商场的拉单额一致。

、当月中有调价产品的，分别在报表上反映。

、月盘存表上一定要有做帐人员在制表人栏中签字，专柜导购员全部在盘存人栏中签字确认，否则月盘存表视作无效。

、商场办公室的团购在盘存表上单独反映。而专柜上的团购如商场收款的与零售相同，如公司收款的需要在月盘存表上单独反映。

、月盘存表上交时，连同当月的全部销售小票一起上交，以便财务核查。

四章导购员奖惩制度管理目标：为了各位同事在公司有所收益而少受损失及规范公司制度、提高公司企业文化，现特别制度此制度，以便于同事掌握公司有关的规定。

一、惩罚制度：

、上班迟到早退（以商场上下班时间为标准）或违反商场制度，接到商场有关人员投诉，除商场处罚外，公司在扣发天工资。

、专柜遗失货品，遗失率超过.%，无论何种原因，导购员必须进行赔偿，赔偿金额为产品零售价的折。

、专柜内的礼品、礼品盒、货品袋、道具、玩具等皆为公司财产，导购员不能遗失及挪为私有，如有恶意损坏、遗失，必须按照公司成本价进行赔偿，并处于扣发一天工资的惩罚，市场部发放的礼品登记单必须严格填写，导购员在交接班时必须交接清楚。

、所有报表必须按时制作并上交公司，内容必须真实、准确。如按时未交者，少一份报表或报表发生一个错误的则罚元，在当月工资中扣除此罚款。

、各专柜产品脏污率为当月销售额的.%，超出额定率，导购员将进行赔偿，赔偿金为零售价的折，每月脏污率不作累计，当月处理结算。

、对于弄虚作假、虚报销售、盗窃公司财物、向外界透露公司事宜的导购员，一经公司发现立即予以除名处理，并保留追究相关法律责任的权利。

、按照公司规章制度，每天没有报销售给相关业务主管的营业员，每次将扣元进行处罚，超过次者，公司将作辞退处理。此罚款在当月工资中扣除。

、没有执行公司下达的促销方案及产品调价要球，出现的差额，导购员将按原额补足差额，发生次者，公司将再进行扣发天工资的处罚。发生次者，除赔偿外，公司将辞退该导购员。此罚款在当月工作中扣除。

二、奖励制度：

、工资的组成

基本工资+月加班费+福利统筹

，