、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异地发生。

、负责所有商品的消磁工作，并协助防损检查。

、保证随时有足够的零钱找给顾客。

、提高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率。

、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作，能解决简单故障，随时准备好简单耗材。

、营业结束和营业前，负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。

三、后台操作员的岗位职责

、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。

、负责店内各种报表的打印分发。

、协助店内的商品盘点。

、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。

四、防损员的岗位职责

、保证店内正常经营秩序，确保人员、财产、商品设施的安全。

、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。

、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，同制定整改措施并报告店长。

、负责卖场消防设备的检查完善，随时保持良好的运行状态，协助店长对消防设施地检查维护。