办公室人员百分考核制度
（）在打印完成后，及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次，扣分。
（）负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时，重要邮件要让接收人签字（分）。一次完不成扣分。
（）负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作（分）。领用不及时或登记不认真，发现一次扣减分。
（）服务态度要热情、周到（分）。因此而引起不满意，出现一次扣减分。
（）认真钻研本职业务，不断提高服务质量，每次打印结束自己先校对一次，努力减少和杜绝错字、漏字等现象（分）。出现格式错误或打印质量不高，一次扣减分。
（）增强保密观念，确保公司秘密的安全。（分）。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。
（）负责完成领导安排的其他临时性工作（分）。一次完不成扣分。
（）爱护办公设施，及时保养维修，杜绝办公室外人员操作办公设施（分）。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣分。
（）保证传真机经常处于开通状态，杜绝外部人员拨打传真电话，内部人员要杜绝长时间通话，以免影响传真（分）。外部人员利用传真电话拨一次扣分。
、内勤员
（）负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作，做到整齐、有序、无丢失（分）。放置混乱，发现一次扣分；出现丢失一件扣减分。
（）负责基层及领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作（分）。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次，扣减分。
（）负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作，做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁（分）。发现脏乱差一次，扣减分。
（）负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到（分）。出现接待不热情或服务不周到一次，扣减分。
（）配合其他同志做好办公室工作（分）。完不成一次扣减分。
（）完成领导交办的其他任务（分）。完不成一次扣减分。
（）严守公司机密（分）。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。
三、系数确定
根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类，办公室各类人员系数确定分别是：主任为、文字秘书、司机为.，档案员、打字员、内勤员为.。
四、考核办法
、办公噬立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。
、以人以月建立工作失误登记表，由个人负责进行逐项记载。
、每月日，个人根据职责写出简要书面总结，并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后，确定个人得分。
、考评员写出办公室及人员考核情况（主要是扣分情况），经主任审查后，报考核领导组办公室。
五、奖金分配
、个人得分×个人系数=个人奖金分
、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分
、（办公室奖金总额-扣除部分）÷奖金总分=每奖金分应得奖金
、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额
六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。
七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从～月日实施。
八、本实施细则运作中出现问题，由考评小组研究解决。

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