(二)严密组织，科学安排

各地和学校要有组织、有计划的安排考生上机录入信息，科学规避网络拥堵现象。指导考生完善自己的报名信息，提醒考生报名时尽量填写保证畅通的手机号码，以保证考试和录取期间的联系。

要加强对考生的培训，增强信息保密意识。考生登录密码和密码验证信息是考生登录信息服务平台的凭证，用于考生报名、成绩查询、填报志愿、录取查询全过程，必须由考生本人保管和使用。严禁学校代替或要求考生填写统一的密码验证信息、密码设置格式。

要加强协调，积极争取电力、通讯等部门的大力支持，做好计算机、网络设备和专业技术人员等方面的保障工作，完善信息采集和网上报名工作的应急预案，确保信息采集和网上报名工作平稳、有序进行。

(三)加强宣传，做好服务

各地和学校要采取多种形式，加强对信息采集工作的宣传，确保各级教育行政主管部门、每一所学校、每一个考生都熟悉掌握信息采集流程，并在规定时间内完成基本信息采集工作。各地和学校要本着“一切为考生服务”的原则，做好指导、咨询服务工作。