目标

企业信用管理的总体目标是力求企业在实现销售最大化的同时，将信用风险降至最低，使企业的效益和价值得到最大程度的提高。企业可以通过信用销售增强销售能力，提高盈利水平。但与此同时，信用销售产生的信用成本、机会成本、坏账成本、管理成本等消耗着企业的利润。分析以下几种企业销售平衡等式有助于企业摆脱这种两难境地。

1、成功销售的平衡等式

成功的信用管理兼顾销售与信用管理，所实现的目标可以用以下的平衡等式表达：

最大销售(包括大量的赊销)+及时付款+最小坏账=最大利润

成功的信用管理是在销售额很大的情况下也能保持资金的及时回笼和低比例坏账，从而创造最大利润。

2、一般销售的平衡等式

有些企业把没有坏账作为销售的最佳目标，而追求零坏账必然导致企业销售的萎缩，造成最小的销售额和极少利润的结果。一般的信用策略平衡等式为：

低销售+(快或慢)付款+零坏账=低利润

3、较差销售的平衡等式

有的企业在要求零坏账的同时，却不加限制地满足一些客户的特殊条件和要求，不计利润地放账给他们，这使得企业的收入下降，并占压大量资金。这时的平衡等式变为：

低销售+慢付款+零坏账=负利润+现金流量的不足

4、最差销售的平衡等式

有的企业以销售额作为企业经营的唯一目标，认为不断增长的销售额可以弥补坏账所带来的损失。于是，大量开发新业务，签署众多合同，不论客户的资信状况如何，都给予优厚的赊销条件，最终导致企业资金流转不灵，走上破产的道路。这时的平衡等式就是：

最大销售额+缓慢付款+较高坏账=现金流量严重不足=破产

由此可知，企业信用的最终管理目标是在实现销售最大化的同时保持信用风险(坏账损失)最低，也就是实现成功销售平衡等式的要求。