更新时间:2018-09-30 21:24作者:李一老师
在社区服务中,龚礼军同志注重运用市场机制,将“有偿服务”、“低偿服务”与“无偿服务”相结合,推出“党员、生活、卫生、文体、法律”5个一刻钟服务圈,为居民群众提供实实在在的服务。
1、构建“一刻钟党员服务圈”。他针对东风社区地域广、人户密、流动大等实际,划小服务单元,缩短服务半径,成立84个楼栋党小组,组建15支党员志愿者服务队、14支辖区单位党员志愿者服务队,登记注册志愿者1051人。居民群众有困难,一刻钟内就能找到党员和党组织,党员志愿者进百户门、解千家难、暖万人心,有困难找组织、找党员已成为一道靓丽的风景线。
2、构建“一刻钟生活服务圈”。他以社区家政服务公司、便民超市、理发店、早餐快餐店等服务网点为基础,选择了34个商业服务点,与他们签订“服务质量、态度、价格、时限、安全”五个方面的承诺书,实行“星级”管理,促使服务更优。服务网点为居民,特别是为老年人、残疾人、低保户等特殊居民提供订餐、代购、费用代缴、证件办理和日常照料等上门服务,有效满足了社区居民的基本生活需要。居民深有感触地说:“服务菜单在手,生活无忧”。
3、构建“一刻钟卫生服务圈”。他整合辖区内市一医院、药店、诊所等9家卫生医疗机构,让居民步行一刻钟或者一个电话就能够享受到预防保健、慢性病诊疗等服务。还组建了高血压、糖尿病2个慢性病防治活动小组,广泛开展健康教育。群众感觉到“家庭医生不是梦,健康专家伴我行”。
4、构建“一刻钟文体服务圈”。他建立以广场、公园、文化活动中心、小区“居民之家”为基础的社区“一刻钟文体服务圈”,居民步行一刻钟就能参加文体活动。目前,社区8支社团、236名文体骨干、20余项文体活动争奇斗艳,百花齐放,极大丰富了社区居民的精神文化生活。
5、构建“一刻钟法律服务圈”。他把社区民警、市法律援助中心律师、人民调解员组成法律服务团队,做到“三个确保”,即确保家庭纠纷、居民间矛盾一刻钟内即可享受调解服务,确保群众一刻钟内就能享受法律援助服务,确保不稳定因素在发现一刻钟内能够得到有效处置。他要求签约律师每月平均要提供10余人次的法律援助,让群众感觉到“法律在身边,生活更有尊严”。
从事社区工作多年,社区的孤寡老人、困难家庭、留守儿童,是龚礼军同志最大的牵挂。他建立“一刻钟”志愿服务队,帮助1700多名群众实现了微心愿,建立社区物品互换中心,开办“小课桌”,让所有需要帮助的人感受社区大家庭的温暖。