对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见《惠州市房产管理局处理政府信息公开申请流程》(见附件2)。

本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复;不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复;确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●收费标准

本机关依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。

申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本机关提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。

三、政府信息公开工作机构

局信息公开领导小组办公室负责局政府信息公开组织工作和信息公开申请受理。局机关各科室依据本办法规定，协助做好政府信息公开工作。局信息公开领导小组办公室指派专门人员负责承办局信息公开管理工作。

惠州市房产管理局信息公开领导小组办公室办公地址：房产交易大厦9楼办公室

邮政编码：516003

办公时间：8:30—12:0014:30—18:00(工作日)

联系电话：2898637

电子信箱：hzfgj@huizhou.gov.cn

四、其他

局保密工作领导小组办公室负责政务公开内容的保密审查。有关科室对申请公开的内容是否涉密不能确定的，应提交局保密工作领导小组审查。

公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关办公室投诉举报(投诉电话：2898666，传真：2898699，电子邮箱：hzfgj@huizhou.gov.cn，办公地址：惠州市江北34号小区校园东路房产交易大厦，邮政编码：516003，接待投诉时间：工作日8:30—12:00 14:30—18:00)。