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户口协管员年度总结 1 本人热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持 “谦虚”“谨慎”“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮 、 、 助支持下， 始终勤奋学习、 积极进取、 努力提高自我， 始终勤奋工作， 认真完成各项工作，履行好岗位职责，各方面表现良好，得到了同事 和群众的肯定。

一年来我始终严格要求自己，努力做好本职工作，在窗口工作既 要热情服务，又要坚持原则，才能维护好窗口的正常秩序。作为户籍 协管员，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右 铭，认真做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警的工 作及所里的创意警务工作。

作为一名刚踏上户籍岗位工作不久的新手， 我清醒地意识到自己 工作经验的缺乏，所以平时经常主动、认真、虚心、诚恳地向老同志 学习，吸取经验，平常始终坚持一边工作一边学习，以不断提高自我 综合素质水平，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。

一年来，我成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后 的工作台中，我一定会克服不足、认真学习、把工作做得更好。

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户口协管员年度总结 2本人一年来认真贯彻执行党的路线、 方针、 政策、 工作积极主动、 勤奋学习、不畏艰难、尽职尽责、任劳任怨、在平凡的工作岗位上作 出力所能及的贡献。

一、热情的服务。作为窗口单位，就注定每日需和群众打交道， 给他们办理迫切需要解决的业务——当然是在自己的职权范围内的， 因此，我们要热情的接待到来的群众，让他们消除焦虑感，让他们感 觉民警一家亲。可能有些人会说：热情经不起时间的摧残，同时在面 对少数无理取闹的群众这份激情早就消失殆尽了。但我想，既然从事 了这份工作，就必须时刻保持这份热情，来感染身边的一每一个人。

而这份热情可以在日常生活中多跟朋友们接触交流， 感受阳光社会的 温暖。有了这份热情是从事户籍工作的基础 二、精通业务和技巧。从事户籍工作以来我了解到了窗口业务基 本分为五大类：身份证、迁移户口、上户（出生、补录） 、分户、变 更更正信息。但终归离不开户口二字，也正是与老百姓息息相关的， 在窗口单位，需要面对形形色色的人，有些人不理解我们的工作，但 此时我们千万不能冲动，需要平复下自己的心情以及他的心情，给他 讲清楚道明白，不能受理业务的理由。