三、强化各项措施，抓好重点防范。

综治工作是一个系统工程，需要群策群力，多管齐下，紧密配合，协调一致。今年来我局一是加强宣传教育，增强干部职工法律意识。利用文化部门的优势，组织编排了一系列宣传综治创安工作的文艺节目利用农村三项活动等形式在全市的广场、社区、乡镇、农村进行演出，广泛的宣传综治工作。在文化市场方面，一年来，我们不断开展文化市场法律法规宣传教育活动，采取多种措施，向全社会广泛宣传国务院《音像制品管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》《文物保护法》等法律法规。全年共开展相关法律法规宣传活动2次，发放宣传教育材料1000余份，接受咨询300余人次，新闻媒体报道11篇，我们设立了文化市场举报电话“12318”做到了有专人24小时接听，做到有报必查、违法必究，办结率达到100%，与此同时，在市区聘请了20名文化市场义务监督员，对市区文化市场进行监督管理，向经营业主和青少年进行宣传教育。在市文化(新闻出版)系统进行了综治干部业务知识培训。积极组织干部职工学习全国、省、市维护稳定工作会议精神和社会治安综合治理工作的有关规定，组织广大干部职工进行普法教育和法制知识竞赛活动，并利用黑板报、张挂横幅、上街宣传法制等多种形式开展有声势、有影响、有效果的宣传活动，增强服务改革发展和确保社会稳定的大局意识、法律意识，做到遵纪守法，不违法乱纪。能积极配合综治委开展社会治安综合治理工作，自觉参与严打专项斗争活动，较好地完成市综治委交办的有关工作任务。二是突出重点抓防范。把两会期间矛盾纠纷排查工作和防范系统人员越级赴省访赴京访作为今年综合工作的一项重点政治任务来抓，每天一次排查，每周一次汇总。在平时，对下属单位也按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，各单位坚持每2个月集中排查一次，各科室每月开展一次，对本系统可能存在的矛盾纠纷逐一进行梳理。特别是针对文化系统有关土地工遗留问题，我局领导就多次召开会议研究，在今年终于将这个多年来的老问题解决，目前，土地工基本稳定，未发生上访闹事的现象，确保了系统的安全稳定。三是认真处理来信来访作为服务基层、为群众排忧解难的一项重要工作抓落实。今年，我局实行了党组成员大接访活动，活动期间，接待广大干部群众上访10余次，局综治办按照新的《信访条例》规定，规范工作程序，落实相关措施，在来信来访的处理中，严格按照有关规定和要求，做到来信阅复及时，建立了来信来访月督办制度。同时对市长信箱和市长手机转来的信访件，我们也认真对待，保质保量的完成了任务。对于群众意见大的问题，努力做好协调工作，做到了矛盾不激化、不上交，切实做到领导、政策、工作、处理“四到位”，努力维护系统稳定。