更新时间:2018-11-21 19:38作者:三水老师
4、打造节庆活动,营造旅游亮点。全力做好xxxx县旅游节庆的有关工作,将举办xxxx县第三届郁金香旅游节、首届圣井山杜鹃花旅游节、首届飞云荷花旅游节、第三届雅林葵花旅游节、第四个中国旅游日活动、第十一届高楼杨梅节、第二届香草旅游节等节庆活动,以节为媒,以节会友,以节促旅,提升xxxx旅游整体形象。
四、规范县场秩序,提升服务品质
1、加强旅游企业引导,提升管理水平。因受金融危机、会议县场萎缩、政府部门公务活动数量下降、公务宴请消费的控制等因素影响,旅游企业日常经营业绩下滑较为明显,面对逆境,引导旅游企业树立品牌意识。加快饭店评星和旅行社评星工作的步伐,鼓励、引领条件成熟的社会饭店加入星级饭店队伍,扩大旅游行业队伍;帮助条件成熟的旅行社评星,增加3星级以上品质旅行社1-2家;指导2家四星级旅行社向5星级旅行社发展。
2、提升xxxx旅游服务质量。加大对旅游县场的监管力度,精心组织开展节假日前旅游县场综合大检查;继续开展旅游出团例行检查,监督管理好旅游团队操作的每个环节,确保旅游服务质量;加大对风景资源保护的巡查力度,切实保护好风景旅游资源;完善旅游投诉机制,加大投诉电话宣传力度;加强对旅游服务的动态跟踪,公布旅游企业的诚信度,努力推行旅游服务标准化管理。
五、开展宣传教育,共创平安旅游
1、落实旅游安全责任制。召开全县旅游安全工作会议,部署工作任务,做好旅游安全应急机制建设工作,修订《旅游突发公共事件应急预案》、《防汛防台应急处置预案》;继续开展“平安旅游”创建活动,努力做到旅游景区参与“平安景区”活动全覆盖,创建省级“平安旅游单位”3个。
2、开展旅游安全监督检查和深化各项专项整治。切实做好春节、“十一”二个“黄金周”的旅游安全监管工作;联合有关部门开展特种旅游项目检查,包括对竹筏、游船等水上游乐项目的安全检查;强化旅游节庆活动的安全监管,配合职能部门开展节庆活动前的安全检查;做好森林消防工作;开展旅游客运安全专项整治,严历查处旅行社违规租用车辆行为;继续深入开展人员密集场所及员工宿舍消防安全的专项整治;开展食品安全专项检查;做好防汛抗台的各项准备工作。
3、开展旅游安全知识的宣传教育培训。组织好“全国安全生产月”和“安全咨询日”旅游安全宣传咨询活动,加强对旅游从业人员的安全知识教育培训。