三是进一步完善工作人员之间的分工协作，建立科学的运行机制，利用网络平台提高运转效率。本着便民、利民、实效的基本出发点，优化审批程序，让行政项目审批更加方便、快捷、省时，减少了以往烦琐的审批程序，进一步方便了群众，提高了工作效率。

四、转变机关作风，提高行政效能

　　一是转变机关作风。在工作中坚持行政效能建设与转变政府职能，改进机关作风和工作方式相结合，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”民本位思想。坚持面向群众，加强机关作风建设，切实为发展服好务，为群众服好务，热情接待前来办事的群众和干部，做到一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心，促进了机关作风转变，提高行政效能。

　　二是全面推行行政审批事项“三公开、一监督”，即公开审批程序，公开审批时间，公开审批结果，自觉接受监督。全部干部职工实行挂牌上岗，接受人民群众的监督。

　　三是加强电子政务外网建设，拓展信息公开渠道，积极推行网上审批、网上办事、网上监督，把政府门户网站建成面向社会的重要政务载体、信息平台和服务窗口。

　　四是加强机关文化建设，提升部门形象。通过悬挂标语、水晶牌、更换公示栏等多种方式，营造出开拓创新、朝气蓬勃、内涵丰富的机关文化氛围，树立了文明和谐、积极向上、运转协调、团结协作、廉洁高效、服务优良的机关形象。

　　五是把“服务群众亲民”活动与“创先争优”、“挂包帮”“共产党员示范单位”等创建活动相结合，在全面深入开展服务群众活动中扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，进一步增强广大党员干部的宗旨意识、服务意识，密切党群干群关系，努力做到服务企业“零距离”、服务群众“面对面”。

五、深入开展问题查找，认真落实整改措施

　　一是广泛征求意见，认真查找问题。以今开展的创先争优、挂包帮、服务群众亲民、共产党员示范窗口创建等活动为契机，通过发放征求意见表、召开座谈会、深入基层调查研究等方式，认真查找我局在服务宗旨、工作作风、办事效率等方面存在的问题，并及时进行整改落实。

　　二是科学安排部署，认真落实整改措施。针对查找出来的问题，结合我局实际，制定详细的整改落实方案，并定期进行整改。通过完善服务配套制度，确保服务承诺的实现;强化服务过程监控，建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的