更新时间:2018-11-13 19:30作者:李天扬老师
二、着力整顿机关工作作风,努力提升民政行政效能
我局就前一段存在的问题作了深刻反思,对存在的问题
做到不回避,在整改上下猛药。目前我局已着眼于建立作风建设的长效机制,在全局上下掀起了转变观念、提升效能、重塑形象的整改大行动。
(一)学习教育,提升素质。强化对干部职工的学习教
育,坚持开展干部职工周一工作例会学习制度,定期组织开展经常性的理论学习和业务学习,不断提高全体人员的理论水平和业务工作能力。要求各股室开展集中讨论,人人对照检查,找准自身存在的问题,认真分析原因,深刻进行批评与自我批评,触动思想,促进整改。
(二)以身作则,率先垂范。从领导班子入手,与每名成员交心谈心,真诚相待,要求班子成员自觉讲学习、讲政治、讲大局,以身作则,身体力行,起好带头示范作用。分管领导分别与局干部职工谈心,摸清民政局干部职工队伍现状及存在的问题,理清了工作思路,明确了工作措施。同时根据各人的能力特长,按照有利于工作的原则,对部分股室负责人和工作人员进行了调整使用,激发和调动了他们干事的热情。做到常谈心、常提醒、常帮助
(三)强化责任,明确职责。全面落实岗位责任制和首问责任制,为全体工作人员制作岗位座牌和挂牌,在各个办公室外挂置外出告示牌,上班时间必须佩戴,外出必须告示。对服务对象上门办事实行首问责任,工作人员必须耐心热情,服务到位,不得以任何理由推脱。做到相互补台,不拆台。
(四)强化监督,严肃处理违规违纪人员。向社会公布了举报监督电话(5851792),明确专人负责,做好记录和通报工作。如监督举报经调查属实,给予相关科室和当事人纪律处分,对分管领导予以问责。
三、着力规范办事公开,提高服务群众水平
围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,以规范办事公开,狠抓民政各服务窗口单位办事透明度,提高服务群众水平,努力营造“办好一件实事、赢得一片民心”的良好工作氛围,提升人民群众对民政工作的满意度。
(一)规范公开制度,加强作风督查。对机关工作和管理制度进行了一次全面清理,充实完善机关管理和服务制度。我局重新梳理制定了《秀屿区民政规范权力运行制度》,进一步明确、公开办理条件、手续材料、办理程序、办理时限、风险点及防控措施等内容。并把材料发放至机关各股室、直属各单位和全体干部职工,为民政服务对象办理各项民政事务提供了方便,也为人民群众更好地实施监督提供了依据。同时,由局办公室加强考勤和作风督查,发现一起,处理一起。