如何提升执行力心得体会

通过与大家学习如何提升执行力课程，使我对执行力的定义及影响执行力的关键要素有更深层次理解。作为一名员工，执行力就是要在岗位上不折不扣、保质保量完成任务，要时时事事以诚实、严谨、负责、敬业的精神投入平常工作中。工作无小事，工作就意味着责任，无论何岗位，做什么，都在竭尽全力以赴，对待工作不说不行，对待困难迎难而上，别人不会干，自己要能干，别人会干，自己要更会干。

我们公司内设诸多部门，作为员工最直接接触到的是部门负责人。可见部门领导起着关键性的作用。在部门员工除了对公司有希望外，对部门领导要有希望。所以部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。我觉得部门领导应当给下属一定程度上的认可，可以从平常工作上表扬，让员工感到自己还是有用的。对自己信心十足，干劲十足，同时要与下属有顺畅的沟通，这样我想每位员工会紧密地团结在这个大家庭里，充分发挥才智，端正态度，理解公司各项制度政策，把自己与团队、公司目标结合起来，主动努力完成任务，公司好了，我们大家才会好。

郭翠花

二〇一三年三月五日

心得体会：如何提升执行力

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。那么，如何提升执行力呢?下来来谈谈我个人的心得体会：

对于属于典型的服务行业的通讯企业来说，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套

一、增强责任意识。

对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立