更新时间:2018-12-18 21:35作者:才子老师
12306身份证被别人注册了怎么办?
如果你在注册时弹出了如下的信息,那么说明你已经使用你的身份信息注册过账号了,也有可能存在和你同名同姓及身份证相似以至于系统识别不了你。
答:市民可致电12306,报出自己的身份证号,由客服人员查看该身份证号账户的状态,是“未核验”,还是“未处理”等情况。
若是“未核验”,市民可携带身份证原件,前往车站窗口,找值班站长处理。
一般情况下,值班站长会先操作该用户通过验证,然后注 销。
之后,市民就可以自行登录12306网站,进行正常注册。根据被抢注的状况不同,车站值班站长会进行相应处理。
还有其他的解决方式:遇到这样的问题,官方给出的答案是想他们发送邮件证明你的身份然后交由他们来进行处理,但是年关将近等到他们回复你可能年都过完黄花菜都开了。
登录他人账号或者请他人登录账号,然后在个人主页中选择“常用联系人”。