更新时间:2018-10-12 14:05作者:李一老师
3、每天检查员工的仪容仪表,安排、督促员工的工作;
4、每天检查、清洁商务中心的各种设备设施;
5、负责保持商务中心工作环境的整洁;
6、收集并为宾客提供本市商业、贸易等方面的最新信息;
7、工作中发现的各种问题及时向主管汇报,以便及时设法解决;
8、负责商务中心各种文件、资料的整理归档工作;
9、写好每天的工作日记;
10、积极参加各级、各类培训,不断提高专业水准;
11、发挥工作主动性与积极性,搞好员工间的团结与协作,完成上级交办的其他任务。
篇四:商务中心岗位职责
1、为客人提供电话、传真、复印、打字、国际互联网接入、特快专递等服务,力求保证商务中心的工作能按照酒店有关要求正常的进行,努力完成每月的各项任务。
2、根据商务中心的具体情况和不同期的特点,制定有效的工作计划,经前厅部经理审批后实施。
3、与业务往来部门保持联系,以保证******业务的顺利进行。
4、负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁,保证各种设备的正常进行。
5、熟悉酒店的各种规章制度,熟悉******业务、秘书服务及工作程序,对业务质量进行把关。
6、遇有重要客人住店,适当调配上班人员,以便在商业服务方面更大限度的配合酒店的接待工作。
7、负责本中心员工的培训工作,包括业务培训、操作技巧、素质等,并定期进行考核。
8、负责所属员工的班次安排,监督员工的考勤,了解员工的思想动态、工作情况,帮助员工解决工作上的难题。
9、督促商务中心员工履行各自的职责,并指导他们的工作,根据下属的工作表现给与奖罚。
10、检查下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、管理制度的情况,在商
务中心的工作范围内,妥善解决客人提出的问题。
11、检查当班工作记录,妥善完成上级交办的其它任务。
篇五:商务中心岗位职责
l、直接向前厅部经理负责,保证工作正常进行;