B、FTP应用技术。
7．网络安全常识
（1）了解网络安全与防范的基础知识；
（2）了解网络欺诈和黑客。

（六）技能部分
1、计算机基础知识
（1）能熟练进行十进制整数、二进制整数、十六进制整数的相互转换；
（2）了解通用外部设备接口的使用方法，会正确连接常用外部设备；
（3）了解键盘键位及功能，会正确使用键盘录入字符；
（4）具有计算机及其常用外部设备的使用及简单维护能力。
2、操作系统的功能与使用
（5）会安装WindowsXP操作系统；
（6）能熟练使用鼠标完成对窗口、菜单、工具栏、任务栏、对话框等基本元素的操作；
（7）会启动/关闭计算机系统；
（8）了解快捷键和快捷菜单的使用方法；
（9）能熟练进行文件和文件夹的基本操作；
（10）会使用资源管理器对文件等资源进行管理；
（11）了解控制面板的功能，会使用控制面板配置系统，如显示属性、鼠标、输入法的设置等；
（12）会安装和卸载常用应用程序；
（13）会使用操作系统中自带的常用程序；
（14）能进行文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置等的操作。
3、字表处理软件的功能和使用
Word部分：
（1）创建、编辑、保存和打印文档；
（2）会使用不同的视图方式浏览文档；
（3）能熟练设置文档的格式（字体、段落、边框和底纹、项目符号和编号、分栏、首字下沉、文字方向等）；
（4）能熟练插入分隔符、页码、符号等；
（5）能熟练设置文档的页面格式、页眉和页脚；
（6）会在文档中插入和编辑表格；
（7）会设置表格格式；
（8）会使用文本框；
（9）会在文档中插入并编辑图片、艺术字、剪贴画、图表等；
（10）会对文档中的图、文、表混合排版。
（11）会根据输出要求设置打印属性；
（12）会预览和打印文件。

Excel部分
（1）熟练创建、编辑和保存电子表格文件；
（2）熟练输入、编辑和修改工作表中的数据；
（3）熟练设置工作表的格式（设置单元格、行、列、单元格区域、工作表、自动套用格式等）；
（4）熟练插入单元格、行、列、工作表、图表、分页符、符号等；
（5）熟练设置工作表的页面格式；
（6）理解单元格地址的引用，会使用常用函数；
（7）会对工作表中的数据进行排序、筛选、分类汇总；
（8）会创建与编辑数据图表；
（9）会根据输出要求设置打印属性；
（10）会预览和打印文件。
4、Visual&n