中国呼叫中心与BPO产业联盟主、51Callcenter总顾问、华云控股集团名誉董事长、国家人社部全国联络中心专家委员会主任、呼叫中心行业自律与监督委员会主任、4PS联络中心国际标准组织联合主席。

人物名片：在工作从制造业向服务外包方面的产业转型时期发挥了积极的作用。为贵阳市、锦州市、宁德市等城市人民政府高级顾问。

寄语数博会：贵阳已处于全国呼叫中心产业第一梯队

呼叫中心是大数据产业发展的核心点和关键基础。贵阳当前已经处于呼叫中心产业行业的第一集团，而且优势较大。想要继续争取全国呼叫中心与服务外包产业第一梯队的位置，贵阳应该在紧紧把握当前天然优势的同时，进一步提升关注度和支持力度，加强行业曝光，加大宣传力度，主动和行业对接。

　　姓名：谢泉

　　贵州大学大数据与信息工程学院院长，博士生导师。

人物名片：科技部863课题评审专家，科技部国际合作课题评审专家，国家自然科学基金同行评议专家，教育部电子信息类专业教学指导委员会委员。十二届全国人大代表。

寄语数博会：贵州发展大数据，主要是缺高层次人才

贵州大数据人才缺口，主要还是缺高层次人才，集中在硕士、博士上。本科人才基本上能够满足需求。硕士、博士的培养，存在一个现实的难题，就是学位点太少。作为全国人大代表，这几年我一直在建议，国家应对西部高校的学科设置给予一些特殊政策，增加学位点。