系统思维的基本观点：系统是由许多部分组成的，尽管各个部分尽善尽美，但如果部分和部分之间互动关系不良或配合不良，整个系统也会不良。提倡：不仅把每个部分做好，还要管理好部分与部分之间的配合关系的部分。系统思考修炼的精义在于心灵的转换。五项修炼指：、自维越，指的是心、是态度、是动力。、心智模式，指的是脑、是能力、是智商。、同愿景，指的是集体的心、是动力。、团队学习，指的是集体的脑、是集体的力量与智慧。、系统思维，就是五项修炼的重点，是系统、是大环境。

《微观经济学原理》不仅对我们的工作有帮助，而且可以帮助我们提高生活质量。这门课程一再告诫我们：像经济学家一样思考。经济学是研究稀缺条件下人们如何做出选择以及这些选择对社会影响的科学。其核心原理：.稀缺原理（也称为无免费午餐原理）：人的需求无限，但是可以获得的资源有限。因此对一种商品拥有越多，必然导致对另一种商品拥有越少。.成本-收益原理：当且仅当交易的额外收益越过额外成本时，个人（企业或者社会）才会进行交易。.并非所有的成本和收益都同等重要原理：有些成本和收益（如机会成本以及边际成本和收益）会对决策的制定产生影响，但是还有些成本和收益（如沉没成本以及平均成本和收益）与决策无关。其关键词：经济剩余、机会成本、边际成本、边际收益、沉没成本等。

例：追求完美态度的变化。边际收益与边际成本。根据边际成本递增-边际收益递减原理，一个理性经济人做清洁卫生不会追求%的干净。

例：对会议迟到的管理举措：奖励准时到会者。机会成本，成本-收益原理。迟到-分钟，机会成本很高，若迟到得不到奖励的，若元/次，则机会成本是元-元/小时，迟到-分钟所产生的收益（包括现金及精神层面收益）会远小于机会成本。若与会者是一个理性经济人，他就不会选择迟到。

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