近年来，××公安局在县委县政府和上级公安机关的正确领导下，全县公安机关认真贯彻党的十八大和习近平总书记系列重要讲话精神，以精神文明单位创建工作为载体，内强素质，外树形象，较好地完成了各项工作任务，工作综合绩效一直位居全市前列，全县社会治安持续稳定，经济社会良好发展，公安工作长足进步。

一、以警务机制创新为引领推动打处绩效步入高教网道

近年来，××公安局紧紧扭住打击破案主业，采取超常的措施和力度，整合破案资源，创新打处机制，建强侦查手段，取得了打处绩效和案件压降的双丰收。

一是依托破案新机制，全面提升打处质效。从群众最痛恨、最关心的违法犯罪活动入手，确立了八类案件必破、侵财案件全力破、一般案件有人破的破案新机制，以信息研判、合成侦查为发力点，组织刑警、技侦、研判、网安等部门采取多种侦查手段开展侦破工作，近年来破案挽损显著提升。

二是依托警务工作站机制，全面增强打防处置能力。2014年初，××公安局投资300余万元在城区重点区位建成了四个集“动态警务、信息警务、主动警务、亲民警务”于一体的警务工作站，确保每日92名警务人员24小时屯警街面。按照“1分钟响应、3分钟到达现场、5分钟结束战斗”的实战要求，通过路面巡防、设点盘查、空中监控巡查，形成对全县城区社会面天地合一的天罗地网。

二、以社会管理创新为依托推动警民关系踏上新台阶

近年来，××公安局以服务亲民化建设为核心，全面深化社会管理创新，加大科技信息投入，全力提升亲民服务质效。2013-2014年度，在全市公安机关外部评价考核中，××公安局各个满意度项目考评成绩均位列全市第一名。

一是提升窗口服务质量，树立亲民爱民形象。建立全县户政、车管窗口群众评价管理系统，接受群众的监督，同时对孤寡老人、残疾人等特殊群体推行上门服务、延时服务、预约服务，改善办证办事环境，群众对户政工作的满意度保持在99%以上。

二是落实督查访评机制，创新便民利民举措。建立民意110督查访评中心，实时监测群众对社会治安、公安队伍、窗口服务满意度和社区民警熟悉度的评价，动态分析研判，提出针对性整改措施。

三是创新“雷锋式”民意直通车，警民连心共建和谐。采取“请进来”与“走出去”的方式，近年来先后多次开展“万名群众评公安”、“博粉进警营”、“送温暖”、“广场平安宣传”等活动，广泛征集社情民意。创新亲民服务手段，为9个派出所和1个交警中队分别配备1辆雷锋式民意直通车，每日深入辖区村组、社区，开展入户调查走访、巡逻防范、平安宣传等工作，现场处警、纠纷调解，为群众预约服务事项、提供上门服务，让群众不出门就能办成事，引起了良好的社会反响和广泛的赞誉。