更新时间:2018-10-08 16:11作者:李天扬老师
在连续几年的运管工作会议上,汤处一直提出打造“坐车开心、学车舒心、修车放心”三心服务品牌,三心中有两心关系到我分管的,但这是我们的责任,我们必须担当。目前,群众投诉还时有发生,我们的工作离品牌的要求还有距离,我认为群众投诉是检验我们工作是否到位的一个重要渠道,群众所反映的、建议的问题和事项,就充分说明了我们的工作还存在问题、存在不足。《问责条例》为我们党员工作作风树起了标准:工作要做细,不能“做戏”。如何遵照《问责条例》具体要求,打造行业“三心服务”品牌,我想在驾培、维修、安全日常监督管理中,我们只有严格遵守岗位职责,敢于担当,把每一项制度执行到位、把每一项要求落实到位,在发现问题时,做到有一件处理一件,特别是处理群众来信来访反映问题时,我们要从思想上高度重视,认真开展调查,从群众反映的具体事件中,找出我们工作实实在在存在的不足,凡群众反映属实的,必须立即进行改正,按照制度、办法细则进行处理、处罚,有误的,要加以重视、反思和防范。
在这里,我想我们大家都应该进一步强化责任与担当意识,驾培科:应加快完善驾考中心建设,加大非法培训执法查处,真真为全市广大学员提供“学车舒心”的环境。维修科:应按严格照部1号令的要求,加大车辆保养维护检测设施设备投入、技术人员教育培训等建设力度,加快车辆二级维护竣工检测车间组建,提升维修维修企业维修质量。积极塔建我市维修电子平台,发挥科技管理手段,对车辆二级维护数据进行完整、系统、分类采集,确保车主合法权益得到保障,打造让广大车主“修车放心”行业环境。安全科:应在日常安全检查中,要严格履行安全管理监管职能,督促企业安全管理主体责任的落实,查找出的问题无论大小,督促整改到位。
我不是一味只要求分管科室的同事怎么做、做出什么样的效果,我同样会按照《问责条例》的要求,把责任记在心里、把担当抗在肩上,从我做起,以身作则、率先示范,我坚信只有步调一致才会取得胜利,只有这样我们才能真真履行自己肩负的责任,担当起共产党员的使命!