细节决定成败读后感范文(3)

更新时间:2018-12-04 13:03作者:王华老师

    法的严肃性,损害法律的尊严,让当事人对执法人员办案的能力和作风产生怀疑,留给行政相对人极坏的印象。
      
      三、在办理案件过程中要注重程序细节
      
      细节决定成败,办案亦是如此。在办理案件过程中如何注重程序细节? 一要严把证据关。牢固树立证据意识,客观全面地收集、审查证据。要对证据进行“合法性”“真实性”进行审查,主要纠正“重口供轻证据”、“重实体轻程序”等错误的观念和做法。把不符合定案证据的材料排除在外,使每一份证据都经得起推敲的定案证据。二要严把法律关。努力提高办案水平,正确适用法律,确保把每件案子都做成铁案。首先,看执法是否有法律依据,执法主体是否合法,是否存在错位、越位和缺位现象。其次,看适用法律是否正确。此处的法律不仅仅指法律法规,而且还指法律精神和法律原则,即法律的深刻内涵、实质精神和价值取向。再次询问笔录或调查笔录结束时当事人签字、按指印都必须到位,行政处罚决定书等文书的送达要及时,送达方式要正确。要杜绝在细小枝节上出问题,导致“一招不慎、满盘皆输”的后果。
      
      一位哲人说得好:“小事永远是大事的根,每一棵生命之树的衰荣都可以从它的根上找到答案。”执法办案亦是如此,重视了细节,也就是重视了成败。所以,我们必须改变执法工作心浮气躁、粗枝大叶、浅尝辄止的毛病。执法中的细节,并非一日学成,常言道:“冰冻三尺非一日之寒”,需要我们在执法实践中不断总结一点一滴积累,从自身做起、从小事做起,向身边同志学习,不断提高自身业务素质。
      
      就我们的户籍服务窗口而言,如果窗口人员没有做好每一个细节,中心工作的正常运行就不能得到保证。窗口单位直接面对群众,直接服务于群众,是群众与政府部门联系的桥梁和纽带。窗口虽小,却涉及群众的切身利益,内容涵盖了群众的生产、生活,与民生关系最密切,与党群、干群关系最有关联,小觑不得,不能有丝毫的麻痹大意。窗口单位要做到为民服务、创先争优,就必须以群众需要为第一信号,以解决群众困难为第一职责,真情对待群众、真心服务群众,坚持“群众满意”这个最简单、最能普及、最易见效的价值导向。因此,作为行政服务中心的工作人员,服务要从细节入手,每天按时做好卫生和环境整理工作,按规范放置好办公物品,按标准着好制服,做到环境美、形象美。要掌握自己许可范围内的业务流程,认真落实中心文化、中心的服务公

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