在“五查五看”活动中，我们收集了十多条意见，对于这些问题，我局领导班子召开了扩大会议，认真梳理分析存在的问题，原因主要有：

一是思想上对政治学习缺乏正确认识。少数干部职工平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识更新与新形势下党和国家的方针政策脱节。

二是服务意识不足。为人民服务的宗旨意识不强。有些干部职工没有把在任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是在工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做得不够，不能站在双方的立场上思考问题，经常处于傍观者的位置处理工作。

三是业务水平有待提高。个别干部职工对业务水平的高低，对工作效率和质量起决定性作用的认识不足。一方面，理论与实践相结合做得不够;另一方面，缺乏敬业精神。

四是工作态度不明确。少数干部职工对问题的认识不够深入，思考不够深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实，态度简单生硬。

下一步工作打算及安排：

1.加强领导，全面落实整改措施。注重发挥党员干部的带头作用，带动本局整体水平的提升。认识解决存在的突出问题，以一人带动一人的活动模式，开拓我局共促进的良好工作局面。

2.注重实效，健全机制。建立各项健全的管理办法。

3.调动氛围，搞好宣传。全体干部职工积极主动参与“五查五看”活动开展，并进一步深化“五查五看”活动，大力宣传“五查五看”活动的好做法、好经验，形成良好风气，推动“五查五看”活动的深入开展。