二、内化于心，服务群众

作为负责优抚安置工作，自已平时所接触的对象大多是老弱病残的复退军人，他们还有相当一部分人生活还不富裕，针对这种情况对他们更要体现关爱关心，他们曾经为革命事业流过血，受过伤，决不能让他们流血又流泪。作为一名民政工作者，更要关心弱势群体，积极为这些人排忧解难，落实党和政府的惠民政策。同时积极参与扶贫脱贫工作中去，这也是义不容辞的职责。对所包优抚对象要深入了解贫困原因，要经常去看望，帮助制定脱贫计划，鼓励贫困户振作精神，勇于致富。总之作为一名党员干部，应当切实把群众的事放在心里，从小事做起，真心实事为群众办实事，办好事。

关于《基层新答卷》观后心得体会【3】

近期，档案局组织全体人员集中观看了央视《基层新答卷》系列报道，视频中基层干部在工作中强化责任担当、创新工作方法，访民情、听民意、惠民生的典型故事，给我带来很大触动。档案部门要做好为党管档、为国守史、为民服务工作：

一是要树立为民服务的理念，强化为民服务意识。档案工作的最终目的是为人民服务，我们就要想群众之所想，急群众之所急，要以报道中的典型事例为榜样，提升优化服务质量，树立档案干部良好形象。

二是为民服务要接地气。档案部门要坚持走出去、沉下来，经常深入到乡镇、机关、企业事业单位，了解基层真正需求，实实在在的帮助解决实际问题。

三是为民服务要创新工作方法，拓展工作领域。档案工作要围绕经济工作发展到哪里，档案工作就延伸服务到哪里，简化利用手续，提高利用效率，扩大接收范围，做到为民服务“零障碍”。

关于《基层新答卷》观后心得体会【4】

1月25日，我们老干局全体人员集中观看了央视系列报道《基层新答卷》，深刻认识到，做好基层工作必须贴近基层、贴近群众，对于我们老干部工作者而言，就是贴近全县离退休老干部，引导老干部积极进取，退休不退岗，继续为社会传递正能量，为我县“强富美高”目标实现贡献余热，发挥余力。

一是发挥老干部在经济社会发展中的智囊作用。老同志利用自身丰富的工作经验、坚定的思想政治觉悟我县发展献计献策。

二是发挥在老干部社会公共秩序中的维稳作用。在发生突发性事件、群众性事件时，老干部积极深入群众，发挥正面舆论导向，协助做好群众性思想政治工作。