占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，业主大会成立前，应当在前期物业服务合同中约定；业主大会成立后，应当由业主大会决定汽车能否停放。

第十二条住宅物业管理区域内，共用的电梯、水泵、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水等代收代交费用，由物业服务企业单独列帐，按实际支出和约定方式向业主或物业使用人合理分摊。

第十三条住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位应当为每户业主免费配置不少于4张出入证（含IC卡等，下同）。物业管理区域内的停车场实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位（或物业服务企业）应当为业主免费提供与已购（租）车位相等数量的出入证（卡）。

业主另有需求申请办理的，可以适当收取工本费。

第十四条在住宅装饰装修工程开工前，装修人（业主或者住宅使用人)，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。

第十五条物业服务企业应当加强价格自律，遵守价格法律、法规、政策，严格履行物业服务合同，服务质量和收费标准应当质价相符。

第十六条物业服务收费实行明码标价，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务企业名称、服务项目、服务等级、收费标准，以及物业行政主管部门、价格主管部门的投诉举报电话，接受业主或物业使用人的监督，不得向业主或物业使用人收取任何未予标明的费用。

物业服务企业应当定期在物业管理区域内显著位置分别公示物业公共服务收费、汽车停放费和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊等情况，并接受全体业主、街道办事处（乡镇人民政府）监督。

物业服务收费标准发生变化时，物业服务企业应当在执行新标准前一个月予以公示。

第十七条物业服务企业应当完善内部财务管理制度，强化成本和收支管理。同一物业服务企业同时服务于多个物业管理区域的，服务成本和收支应按物业管理项目分别核算。

第十八条业主、物业使用人未按照物业合同约定交纳物业服务费用的，业主大会、物业服务企业可以督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。

第十九条物业管理行政主管部门、价格主管部门应当加强对物业服务及收费的监督检查，按《中华人民共和国价格法》、《江苏省物业管理条例》、《江苏省物业服务收费管理办法》等法律法规和有关规定依法查处物业服务企业的违法行为。