城管执法局公开服务承诺书一

　　为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：

　　1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。

　　2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立全心全意为人民服务的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。

　　3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。

　　4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。

　　5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照新、齐、亮、美的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。

　　6、城管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。

　　7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。

　　8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。

　　9、做好园林绿化养护管理工作。

　　10、遵纪守法，秉公办事，严禁滥用职权、以权谋私，不准生、冷、横、硬，不准吃、那、卡、要，接受社会各界的监督。

　　监督举报电话：xxxxxx

　　城管执法局度三服务公开承诺书二

　　一、工作成效方面。全面完成国家卫生城市创建任务，创成省级卫生镇5个、卫生村60个。对沿街抛撒、违法占道、机动车违停、噪音油烟扰民等依法执法，严管重罚，改善人居环境、提升城市品位。城区污水处理率达到86%，生活垃圾无害化处理率达到95%，保持城市清爽整洁。

　　二、工作效率方面。规范行政审批，认真执行两集中，两到位要求，首席代表和受理岗位全部进驻政务大厅，临时占道、户外广告、店招店牌设置在7个工作日内办结，力争所有行政审批事项在法定工作时限的基础上提速50%。日常执法必须做到及时处理违法违规情况、及时解决群众关心问题、及时回复相关问题投诉。