为进一步转变作风，提高工作效能，保证学校各项工作顺利开展，努力实现学校第一次党代会提出的奋斗目标，把学习实践科学发展观落实处，我们按照学校开展的创先争优活动的总体要求，针对查摆出来的突出问题，郑重做出如下公开承诺：

一、整改方面

　　就师生反映较大的自修室抢占座位和新书少的两个主要问题承诺如下：

　　1.有效遏止学生在自修室抢占座位现象

　　(1)在自修室张贴禁止抢占座位的提示;

　　(2)制订禁止抢占座位的规章制度;

　　(3)自修室管理人员定期清理自修室座位;

　　(4)对抢占座位的学生进行说服教育;

　　(5)该项工作一周内见效。

　　2.尽最快速度使新书上架

　　(1)采编科加快编目速度，必要时实行量化责任制;

　　(2)流通处加快新书上架速度，做到新书随到随上;

　　(3)该项工作五月底见效。

二、服务方面

　　1.在图书馆日常工作中提倡文明服务、优质服务，树立以人为本、为读者为中心的理念，热情接待、耐心解答;

　　2.文献资料加工完毕后，