二、带头争创佳绩，行成“引导争创”之风。人生就像一个舞台，自己就是导演，也是演员，我不要求剧情多么精彩，平凡不平庸就够了，不要求每一个舞步都那么美丽的，那么标准，动人就好。我坚持高标准严格要求自己，把老老实实做人，踏踏实实做事当做衡量自己工作的标准。在实际工作中，对办公室工作繁忙，工作和学习矛盾突出，透过各种途径，保证必须时间的自学，不断创新学习方式，增强学习的针对性和实用性，关注时事，认真学习实践科学发展观，用心参加中心争先创优各项活动。增强理论学习的主动性和自觉性，提高思想水平，牢固树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动落实科学发展观；努力学习文秘知识，提高公文写作水平；熟练掌握各种办公软件，在工作之余利用网络自学了Photoshop、Excel、PowerPoint等，为搞好办公室工作奠定坚实的基础。

但是，在工作中还存在公文写作水平不高、省级以上报刊宣传不够，应付工作的现象。文稿是文字工作者的脸面，体现着文字水平的高低。而文稿出差错不是潜力问题，而是态度问题。今后，要加强学习，透过报刊、书籍、网络等多种形式学习，尤其是要学习省、市主要领导讲话的谋篇布局、思想思路、语言修辞。注意留心领导讲话，仔细领会领导意图，注重平时材料的收集与整理，能够在写作时体现和反映领导的思想；提高新闻写作水平，多与同事交流沟通，加强探讨，千方百计寻找新闻点，用心用力创新闻写作角度，提高省级以上报刊的宣传见报率；要按照差错零容忍的基本要求，认真检查文稿资料，做到细而又细，文责自负。

三是带头服务群众。带头服务群众上，是党员干部职责所在、使命所在。只有带头诚心诚意服务群众，尽心竭力为群众解难题，坚持不懈做好事，才能充分调动群众的用心性和创造性，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。实际工作中，一是树立高度的服务意识，做到服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为中心领导和各科室带给良好周到的服务，从中心工作的大局出发，从整体利益出发，团结办公室其他人员，融洽工作气氛，用心配合和帮忙他人的工作。二是做好接待工作。接待工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，个性强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是对待一些棘手的问题，在向领导汇报的同时，协调科室，尽量圆满解决。做好后勤事务的管理。三是对于一些办公用品领取和发放，文件资料的复印速印等繁琐细微的工作，不厌其烦，细致耐心，做到尽善尽美，保证了中心的正常运转。