一提起××，24街特困居民何三咏就会感动得热泪盈眶。从1991年至今的15年时间里，何三咏家里无论大小事情，都是××帮忙解决。其女儿娟娟从上小学到读大学，每到学校快开学时，××就会多次往返于学校找到领导申请办理减免学费的手续。因为穷，何三咏一家经常受到别人歧视和冷遇，何三咏为此多次萌发轻生的念头，总是××在她最需要帮助的时候给了她无微不至关怀、支撑她顽强生活的勇气。何三咏女儿娟娟读初中时，曾有一段时间产生了不愿意读书的念头，呆在家里怎么也不肯去上学。××知道后，耐心细致地做通了娟娟的思想工作，并拿出钱来替娟娟缴清了学费，为她添置了学习用品。两年前，娟娟以较好的成绩考取了大专，如今已经顺利签约一家合资企业。今年年初，何三咏在给××写的一封感谢信中说到：“××在我们母女俩陷入绝望之际，一次又一次地伸出援助之手，他的恩情让我们永生难忘。”辖区78门16号的居民郭昌林没有一技之长，去年下岗后自暴自弃，成天不是牢骚满腹、怨天尤人，就是泡在酒中一醉方休，甚至经常跑到居委会大吵大闹，要求社区给他解决工作。××看在眼里，急在心里，多次上门对其做思想工作，劝他放下包袱，凭借自己的勤劳重新开始新生活。起先，郭昌林态度非常冷淡，总说××是多管闲事。××毫不气馁，他认为只有帮郭昌林找到工作才能从根本上解决问题。正巧去年12月份街道城管招协管员，××通过工作让街里将郭录用。有了工作，郭昌林精神面貌为之一新，还积极参加辖区治保工作，成为了××的有力助手。

11月2日，是××桥所第二代居民身份证办理的头一天。××挨家上门将××社区的孤寡老人、身残人员，共10多位居民群众，接到所里办理第二代身份证，并亲自为孤寡老人和身残人员整理衣服和发型，等照完像后，××又亲自将他们送回家中，使孤寡老人和身残人员再次感受到了亲人般的温暖与关怀。1月份的某一天，85岁的辖区居民熊某到红钢城看望女儿，路过和平公园的时候突然摔倒在地上，不能动弹，周围的群众要打“110”报警，正巧路过的24街居民王某连忙说：“找彭户籍还快些。”于是迅速拨通了××的手机。3分钟后，××火急火燎地赶到现场，将老人扶了起来，确认老人身体没有大碍后，驾车将老人送到目的地，并亲自将老人背上6楼。今年3月份，老人不幸去世，弥留之际还不忘拉着子女的手念叨：“彭户籍是个好人，好人啊……”。2月份的一天，雪下得很大，××桥小学教师肖某在上班的途中被一辆富康车撞倒，车主迅速驾车逃离现场，肖老师无助地倒在雪地里动弹不得。与肖老师在一起的李老师，想追肇事司机又怕肖老师伤重，急得团团转。情急之下，她想起××说的话：“有困难，就找我。”于是她立刻拨通了××的手机，××二话不说，问清楚了地点后迅速赶到现场。他冷静地将身上钱全部拿出来递给李老师，要她先送伤者去医院，并通知交警前来勘察现场，随后又立即组织群众追到了肇事车辆，将肇事司机交给了赶到现场的交通民警。