2、工作方面。尽管熟悉救助业务知识，爱岗敬业，也乐于奉献，但工作中有时存在不认真和不细致的问题，政策理论性的水平不够高，解决问题的思路也不够开阔；工作质量和效率还不够高；不能认识自己工作的重要性，对救助人员不太热心，有时对本职工作有厌烦情绪。

3、作风方面。在平时工作中，养成按规章制度办事的习惯，对待工作有时循规蹈矩，创新意识不够强，缺乏拓展工作思路、灵活开展工作

的意识，以致工作特点不突出，成效不够明显；另外在工作中有自满思想，总自己认为工作不错，于是思想上满足于现状、工作上不思进取。

二、问题产生的原因及根源

透过对群众教育路线的认真学习，经过认真查找和深刻反思，我认为个人存在的问题的原因和根源是：一是理论学习不够。没有把理论学习放在重要位置，缺少学习的自觉性、主动性，个性是对党的相关政策、知识学习不够深入，不系统，没有准确掌握党的相关政策，不能准确领会党的重要精神实质和精髓。二是主观上的意识不强。由于在思想改造上有所放松，认为只要自己工作踏实，肯吃苦，就放松了对自己的约束，为救助人员热心服务的思想就淡化了。其根源是没有从思想上真正理解党的“全心全意为人民服务”的服务宗旨，没有正确理解“为民、亲民、利民”的服务意识。

三、今后努力方向和改善措施

透过认真剖析自己存在的问题，认识到问题的根源，确定了自己今后的努力方向如下：

1、加强理论和业务的学习。树立正确的世界观、人生观、价值观，理论联系实际，增强自己的政治意识，大局意识和职责意识，提高自己的分析潜力、决定潜力和解决实际问题的潜力。

2、工作上用心开拓创新。进一步解放思想、大胆创新，结合救助工作实际，敢于提出新的工作思路。克服自满思想，不满足于现状，立足

本职工作，增强职责感，以创新的意识、精神和思路开展工作，努力争取新的更大的成绩。

3、牢记为救助人员服务的宗旨。提高自己的业务和服务水平，要清醒地认识到自己的职责和义务，时刻提醒自己，尽职尽责，时时刻刻为救助人员服务，力争做服务部门的新表率。

4、持续用心向上、与人为善的生活态度。尊重领导、团结同事，持续一个良好的心态，老老实实做人