二是解决群众关心的热点、难点问题上，安排得多，亲自解决得少。在工作中，经常遇到一些群众到我那里上访，要求解决问题，我一般都是先问清状况，了解来意，根据事情的轻重缓急，安排有关部门解决问题，但督办的力度还不十分到位，有出现重复上访和解决问题的事情发生。

三、党风廉政建设方面

今年以来，从思想上重视党风廉政建设，以党员领导干部的标准严格要求自己，在综合办，从自身作起，带头廉洁自律，努力用“自重、自省、自警、自励”的标准检查自己，自觉理解群众监督。按照《党员干部廉洁自律若干规定》和《党员领导干部廉政准则》的要求相比，还不同程度地存在一些问题，主要表现是：

一是向党委主要领导提有关廉政工作的推荐和想法很少，在这方面没能当好助手和参谋。

二是对艰苦朴素、勤俭节约等方面要求还不够严格。

三是对个人党风廉政建设比较重视，对党风廉政建设抓得还不紧，在提高全体干部廉洁认识方面还做得不够。

四、今后努力方向

1、切实端正学风，做到理论和实践相结合。要下力气，动脑筋抓好市综合办班子和基层干部的理论学习，制定有特点的、有很强操作性的保证措施，使理论真正起到提高思想素质、指导生产工作的目的。还要挤出时间学习市场经济、现代科技等知识，使自己在保证服务过程中说得上话、伸得上手，做出贡献。努力执行好党的群众路线，了解他们的困难、并用心向上级反映，尽力帮忙他们解决问题。

2、切实抓好干部队伍的教育管理，突出抓好廉政建设和业务建设。认认真真纠正工作中违纪的现象。设法纠正群众对热线不满意的问题，为维护稳定做出贡献。

3、在分管的部门中做到五个带头。即：带头转变作风、深入群众;带头勤奋工作，创造佳绩;带头持续廉洁，一身正气;带头加强学习，加强锻炼，提高素质;带头维护班子和群众的团结，顾全大局。

4、加强革命传统学习，切实转变作风。牢固树立公仆意识，廉洁自律，勤政为民，持续共产党人本色。